S7510E设备，插入EPON板卡，光模块不发光，测不了光衰，导致不能接ONU设备。光纤换过，光模块也换过，有大佬遇到这种问题吗？求救

按顺序排查：

1. 光模块接触不良

• 操作步骤：
  • 重新拔插光模块，确保完全插入并听到"咔哒"声（需轻微用力）。
  • 执行命令检查模块状态：display transceiver diagnosis interface OltX/X/X # 替换为实际OLT端口
  • 异常现象：若输出中TX power(dBm)显示-40.00或类似极低值（如-36.96），或诊断信息空白，表明模块未正常通信。
• 解决方法：反复拔插2-3次，清洁光模块金手指和端口插槽。

2. 光模块与板卡兼容性问题

• 关键信息：
  • SFP-GE-PX20-D-SM1490-M光模块仅支持LSQ4PT16PSC等Q4单板（老型号如LSQ1PT16PSC不支持）。
  • 若使用不带"M"的光模块（如SFP-GE-PX20-D-SM1490-A），则所有EPON单板均兼容。
• 操作步骤：
  • 检查光模块标签型号是否含"M"后缀。
  • 确认EPON单板型号（通过display device命令查看）。
• 解决方法：
  • 若单板为LSQ1PT16PSC等非Q4型号，更换为不带"M"的光模块。
  • 若为Q4单板但问题依旧，联系H3C技术支持确认兼容性。

3. 单板或端口硬件故障

• 操作步骤：
  • 将光模块插入同一板卡的其他OLT端口测试。
  • 若其他端口发光正常 → 原端口硬件故障。
  • 若所有端口均不发光 → 单板故障或槽位兼容性问题（如S7502设备仅最后一个槽位支持EPON单板）。
• 解决方法：
  • 更换板卡槽位或申请更换EPON单板。

4. 软件或配置异常

• 操作步骤：
  • 检查是否误关闭ONU的PON口电源：display current-configuration | include "transceiver-txpower off"
  • 若有相关配置，执行命令恢复：interface olt X/X/X transceiver-txpower on pon all onu all
• 升级固件：若版本低于R7524P03，可能存在已知BUG（如V7平台因攻击报文导致PON口DOWN），需升级版本。

5. 收集诊断信息

若上述步骤无效，收集以下信息并联系H3C技术支持（400-810-0504）：

总结排查流程

1. 重插光模块 → 检查诊断信息。
2. 核对光模块与单板兼容性（重点查"M"后缀）。
3. 更换端口/单板 测试硬件状态。
4. 检查配置（如TX电源关闭）或升级软件。
5. 提供诊断信息至H3C技术支持。

注意：若现场光模块诊断信息持续显示TX power=-40 dBm且无温度/电压数据，硬件故障概率较高，需更换模块或单板。