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WH3520控制器

2025-06-25提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

无线ap配置了2个信道2.4G,channel6 5G为channel 153 #

 

wlan ap 79 model WA6320

 

 serial-id 219801A28N821BE001D9

 

 vlan 1

 

 radio 1

 

  channel 153

 

  radio enable

 

  service-template 1 vlan-group temple-1

 

  service-template 2

 

 radio 2

 

  channel 6

 

  radio enable

 

  service-template 1 vlan-group temple-1

 

  service-template 2

 

 gigabitethernet 1

 

#

 

客户端连接后,一会儿连接的上一会儿掉线,安卓端苹果端都是这样,大约有20台终端一起连接,之前监测信号-58dm信号较好。

 

报错如下:

 

助记符DOT1X_WLAN_LOGIN_FAILURE

描述-Username=0000056571-UserMAC=5462-e24b-edcf-BSSID=642f-c761-3e40-SSID=CA-OFFICE-APName=79-RadioID=1-VLANID=218; A user failed 802.1X authentication.Reason:Received disassociation packet in Userauth state.

                      DOT1X_WLAN_LOGIN_FAILURE

描述-Username=0000069749-UserMAC=e6b5-b81d-7c59-BSSID=642f-c761-3e40-SSID=CA-OFFICE-APName=79-RadioID=1-VLANID=216; A user failed 802.1X authentication.Reason:Received deauthentication packet in Userauth state

DOT1X_WLAN_LOGIN_FAILURE

描述-Username=0000056571-UserMAC=5462-e24b-edcf-BSSID=642f-c761-3e40-SSID=CA-OFFICE-APName=79-RadioID=1-VLANID=217; A user failed 802.1X authentication.Reason:Received disassociation packet in Userauth state.

1 个回答
已采纳
粉丝:10人 关注:0人

一、关键问题诊断​​
​​认证失败直接原因​​
日志显示客户端在802.1X认证过程中收到 deauthentication/disassociation 包,导致认证被强制终止。
可能根源:
​​无线干扰​​:信道6(2.4G)和153(5G)可能存在同频干扰或邻频干扰。
​​认证超时​​:RADIUS服务器响应延迟或AC与AP间通信不稳定。
​​配置冲突​​:service-template 重复绑定或VLAN分配异常。
​​连接稳定性问题​​
20台终端同时连接时掉线,可能涉及:
射频负载过高(WA6320推荐带机量约30-50台,但需看具体环境)。
信道利用率过高(>70%会导致频繁重传)。
​​二、针对性解决方案​​
​​1. 优化无线射频配置​​
​​调整信道规划​​:
# 2.4G改用信道1或11(避开拥挤的信道6)
wlan ap 79
radio 2
channel 11 # 或1
# 5G改用DFS信道(如100-144)减少干扰
radio 1
channel 52 # 或149(需确认当地法规)
​​注意​​:使用DFS信道需确认AP支持雷达检测。
​​降低发射功率​​(避免同频干扰):
radio 1
tx-power 15 # 默认20,建议降低至15-18
radio 2
tx-power 10 # 2.4G建议更低(10-12)
​​2. 修复802.1X认证问题​​
​​检查RADIUS服务器状态​​:
display radius scheme # 确认服务器IP和端口可达
test-aaa username password radius-scheme xx # 手动测试认证
​​调整认证超时参数​​:
dot1x timer handshake-period 20 # 默认15秒,延长至20
dot1x retry 3 # 重试次数从默认2次改为3次
​​3. 优化服务模板与VLAN​​
​​清理重复绑定​​:
radio 1
undo service-template 2 # 删除未使用的模板
radio 2
undo service-template 2
​​确认VLAN配置​​:
display vlan all # 检查VLAN 216/217/218是否存在
display service-template # 确认模板的VLAN-group正确
​​4. 负载均衡与终端限制​​
​​启用负载均衡​​(避免单AP过载):
wlan load-balance enable
session 5 # 每AP最多允许5台终端差异
​​限制低信号终端​​:
wlan option client reject-threshold 65 # 拒绝RSSI<-65dBm的终端
​​三、高级排查命令​​
​​实时监控射频状态​​:
display wlan client ap-name 79 verbose # 查看终端连接详情
display arp all # 检查IP分配是否冲突
​​抓包分析认证过程​​:
debugging dot1x all # 开启调试(慎用,会输出大量日志)
​​检查AP与AC间链路​​:
display wlan ap name 79 connection # 确认AP在线状态
ping -a AC_IP AP_IP # 测试延迟和丢包

谢谢

zhiliao_DkeAnJ 发表时间:2025-06-26 更多>>

谢谢

zhiliao_DkeAnJ 发表时间:2025-06-26

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