UIS平台虚拟机控制台黑屏

清空一下浏览器缓存看看，换火狐试试

检查一下你参数设置里面的VNC代理的用户名和密码有没有错误

1. 检查Novnc服务状态

• 登录CVK主机执行命令：service novnc status # 确认服务是否运行 ps -ef | grep websockify # 检查关键进程是否存在
• 查看日志排查异常（关键路径）：tail -f /var/log/noVNC/novnc.log # 检查SSL证书错误或连接超时等报错

2. 验证磁盘空间状态

3. 确认HTTPS证书兼容性

• 在浏览器中访问：
  https://<CVM_IP>:8081
  → 点击"高级"→"继续前往"（绕过证书警告）
• 完成后重新尝试打开控制台（材料中有案例表明此操作可解决证书拦截问题）

4. 关闭虚拟机OpenGL加速（高危排查项）

• 操作路径：UIS控制台 → 选中虚拟机 → 修改配置 → 显卡 → 取消勾选"启用OpenGL加速"（该功能易导致控制台渲染异常）

5. 对比虚拟机底层配置差异

• 检查项：
  • 显卡型号：确保非Cirrus（SUSE/Xen内核需设为QXL）
  • 磁盘控制器类型：Linux系统建议优先使用VirtIO
• 配置位置：虚拟机属性 → 硬件配置 → 显卡/磁盘控制器

6. 端口连通性测试

7. 强制刷新VNC代理配置

• 修改虚拟机配置 → 禁用并重新启用VNC代理
• 在系统参数中更换VNC代理端口（如8081→8082）避免冲突

若以上步骤未解决，需收集以下信息提交400技术支持：

1. /var/log/noVNC/novnc.log 日志片段
2. 虚拟机的操作系统类型及内核版本（uname -a）
3. 执行命令的输出：grep -i vnc /etc/libvirt/qemu/<虚拟机ID>.xml

补充说明：材料指出UIS的HTTPS证书为自签名，浏览器拦截会导致控制台异常（案例号zhiliao.h3c.com/Theme/details/119736），强制信任证书是必要步骤。同时，显卡配置问题（尤其是迁移后的虚拟机）在CAS平台处理方案中对UIS同样适用。