1. 终端正常连接到wifi后,可以上网
2. 偶发突然不能上网,现象为wifi仍已连接,但ping不通网关
3. 现场电脑没有异常操作,没有移动位置
4. 已关闭网卡节能和电源管理,电脑未休眠
请大佬们看看可能是什么问题,如何排查
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排查一下有线网有无异常
AP是否有离线日志记录
有线侧 ping AP看看 有无丢包现象
登录网关设备侧查看有无异常日志
知了社区--运维工具--根叔云图--无线产品--终端
1、无线终端丢包问题定位故障排查
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设备管理是客户IT,我联系下看看
补充:
重新连接wifi就能恢复
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多台终端都有问题 可能是AP或者AC有问题 但是单台终端可能笔记本电脑问题
多台终端都有问题 可能是AP或者AC有问题 但是单台终端可能笔记本电脑问题
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