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无线老断线，手机显示网络拒绝接入
2025-07-15提问
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zhiliao_东方老赢
九段
检查信号强度与干扰
- 确保手机信号强度 ≥ -75dBm（约3格信号）建议在 ≥ -65dBm内 。若信号弱：
- 调整AP发射功率（
radio视图下max-power命令）。 - 查看一下终端信号回传强度；RSSI;大于30优秀、小于20差；
- 调整AP发射功率（
display wlan client verbose
- 查看特定客户端：可结合
mac-address参数使用，例如display wlan client mac-address xxxx-xxxx-xxxx verbose。 - 筛选结果：可使用管道符
|结合begin,exclude,include等过滤结果。 State：客户端当前状态（如Running表示运行中）Wireless Mode：连接使用的无线模式（如802.11ac,802.11gn）Channel Band-width：信道带宽（如20MHz,40MHz,80MHz)SM Power Save Enable：是否启用SM节电模式（Enabled/Disabled）Short GI：支持的Short Guard Interval（分别显示20MHz和40MHz宽带的支持情况）Listen Interval：省电模式下的监听间隔（信标间隔单位）RSSI：AP检测到的客户端信号强度指示（dBm，值越小信号越弱）Rx/Tx Rate：客户端当前的平均接收速率 / 发送速率 (单位 Mbps)Up Time：客户端在线时长 (hh:mm:ss)
验证AP负载与用户数
- 登录AC查看AP在线用户数：
display wlan ap name <AP名称> radio 1 # 检查Radio用户数
- 增大用户数限制（
client max-count）。 - 优化闲置用户下线（
client idle-timeout 600，单位秒）。
查看是否配置了弱信号拒绝接入：
无线优化是否合理，信道、功率进行合理调优；
安全策略检查
- 排查AC是否启用黑白名单：
display current-configuration | include "whitelist|blacklist"
终端兼容性问题（苹果/安卓机型高发）
- 现象：特定终端频繁掉线（如iPhone 6s关联失败）。
# 方法1：强制AP使用单条流
radio 1
mimo 1x1
# 方法2：关闭11ac模式，强制使用11an
radio 1 type dot11an
查看一下ap 在ac的状态、是否是ap离线导致终端无法接入、或者云ap由于外网质量差、在云端离线导致；
- 2025-07-15回答
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