问
无线ap接入ac控制器，无法自动获取到ip地址
2025-08-06提问
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问题描述：
我ap接入到ac后，无法自动获取到ip地址，ap连接记录里能找到，接入服务里也绑定成功，但是就是获取不到ip地址。
组网及组网描述：
我ac控制器中连接了7个ap，其他6个接入后，直接获取到ip地址，就这一个接入后无法获取ip地址。
- 2025-08-06提问
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终端连接wifi获取不到IP？
本地转发还是集中转发，检查下vlan透传情况
- 2025-08-06回答
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你好，我其他6个AP接入都是正常运行，且获取到IP地址的，第7个AP接入之后，这个新接入的AP无法获取IP地址。
zhiliao_f3mOWJ
发表时间：2025-08-06
替换法测试
zhiliao_sEUyB
发表时间：2025-08-06
确认下与AP相连的设备是否放通了管理vlan，其次就看下AP和DHCP之间的交互过程看看是谁没回应，华三AP没上线会10分钟重启一次
- 2025-08-06回答
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我AP是直接连接到AC控制器，我再AC控制器的web操作页面该怎么去查看你说的这些内容呢？
zhiliao_f3mOWJ
发表时间：2025-08-06
回复 群心群逸 :
因为我其他几个AP都没问题的，所以我觉得可能是我这个AP的问题，我如果要去查看的话，是不是要用AP直接连接电脑，用命令去操作查看。
zhiliao_f3mOWJ
发表时间：2025-08-06
你应该没接触过参考这个链接吧https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/46013 其中基本参数都一样，不开流控、波特率9600，注意console不要买绿联的
群心群逸
发表时间：2025-08-06
你搞清楚
1、是AP无法获取IP上不到线
-----1、三层模式 没配置option 43找不到AC？
2、还是AP已经上线了并且发射信号出来了，用户连SSID获取不到IP
----本地还是隧道模式？
- 2025-08-07回答
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