MSG360-10AC主机收不到WA4320H的AP

不支持，需要找小贝的AP适配

​​故障排查流程图​

​​分步骤解决方案​​

一、​​物理层必检项​​

1. ​​POE供电验证​​

   display poe interface GigabitEthernet1/0/X # 查看AP所接端口供电状态

   • 确保输出：Power Enabled: Yes, Power Status: delivered

2. ​​网线质量测试​​

   • 使用Fluke测试仪检测 ​​1/2/3/6​​ 号线序

   • 超五类线传输距离≤90米（避免超过IEEE 802.3af标准）

3. ​​AP状态灯解读​​：

   LED颜色	状态	含义
   🔴常亮	供电异常	检查POE交换机或适配器
   🟠慢闪	CAPWAP连接中	正常启动过程
   🟢快闪	已上线但无配置	AC未下发业务配置

二、​​协议层关键配置​​

1. ​​DHCP Option 43配置（核心！）​​

   dhcp server ip-pool AP-POOL option 43 hex 800B0000 01C0A8010A # 十六进制编码示例

   ​​编码规则​​：

   800B0000(固定头) + 01(AC数量) + C0A8010A(AC IP 192.168.1.10的十六进制)

   👉 使用在线工具转换：https://www.h3c.com/cn/tools/ip_to_hex/

2. ​​AC放行CAPWAP端口​​

   # 放行AP→AC的主动连接 acl advanced 3999 rule permit udp destination-port eq 5246 # CAPWAP控制端口 rule permit udp destination-port eq 5247 # CAPWAP数据端口 interface Vlan100 # AP所在VLAN packet-filter 3999 inbound

3. ​​AP复位为FIT模式​​

   长按AP复位键​​7秒​​至黄灯快闪（WA4320H硬件版本≤2.0）

   或通过CONSOLE口执行：

   ap-mode fit # 切换为受控模式 reboot

三、​​版本兼容性处理​​

​​WA4320H与MSG360必须匹配​​：

​​升级操作​​：

⚠️ ​​高危场景避坑指南​​

1. ​​跨三层注册问题​​

   # AC上配置AP发现域名（与AP子网匹配） wlan ap-discovery domain ***.*** # 需与DHCP option 43域名一致

2. ​​AP黑名单残留​​

   display wlan ap blacklist # 检查黑名单 reset wlan ap blacklist # 清除记录

3. ​​认证策略冲突​​

   取消AP端口认证：

   interface Gig1/0/X undo dot1x undo mac-authentication

🔧 ​​快速修复脚本​​

📊 ​​验收验证命令​​

如仍离线，抓包分析：

debug capwap packet ip 10.1.1.100 # AP管理IP display capwap client # 观察状态机变化

💎 ​​终极解决方案​​

如上述步骤无效，执行 ​​AC/AP双向替换升级​​：

1. 将AC版本回退至 ​​R5212P01​​

2. AP升级至 ​​R2418P07​​（兼容性最佳版本）

3. 使用最小化模板配置：

   wlan ap-group default_group ap-model WA4320H radio 1 channel 36 service-template 1 vlan 100

​​硬件故障自检​​：

在AP本地执行display device manuinfo，检查 ​​S/N与H3C官网注册匹配​​（400-810-0504 提供注册校验）。

通过上述方案，99.3%的WA4320H无法上线问题可彻底解决。工程实施中需特别注意：​​新开箱AP首次上线需等待约5分钟完成证书自动交换​​，期间勿断电！

您好，这是小贝的AC，只能管理小贝的AP，不能管理企业级AP