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MSR36系列路由器

2025-08-19提问
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  • 0收藏,133浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

使用console口无法登录MSR36路由器,显示:Fork operation for getty failed: Cannot allocate memory

ttymgr failed to create a thread: Cannot allocate memory

在不能重启设备的情况下该怎么处理

4 个回答
已采纳
粉丝:8人 关注:0人

紧急处理步骤(无需重启)​

1. ​​尝试通过其他管理通道登录​

# 优先通过SSH/Telnet登录(若管理口仍可用) ssh admin@192.168.1.1 # 替换为设备管理IP

2. ​​释放内存关键操作​

# 强制清理无效内存碎片(需登录后执行) system memory compress force # 终止非核心进程(高风险!) system kill job all # 终止所有后台任务 system kill process name "dns_proxy" # 按名终止非关键进程

3. ​​禁用高内存消耗服务​

# 关闭非必要服务(示例) undo ip https enable # 关闭HTTPS服务 undo telnet server enable # 关闭Telnet undo ftp server # 关闭FTP

4. ​​检查内存泄漏源​

# 查看内存占用TOP5进程 display process memory | include Mb | sort -k 3 -n -r | head -5 # 检查可疑进程(重点关注VIRT>500M的进程) display process all

​临时解决方案(若无法远程登录)​

​物理干预方案​

  1. 1.

    ​串口救机模式​​(需物理接触设备):

    • 连接Console线 → 重启设备 → 在启动时按 ​​Ctrl+B​​ 进入BootROM

    • 选择 7. Skip current configuration跳过配置启动

    • 进入系统后删除部分配置:

      delete flash:/config.cfg # 删除启动配置(慎用!) reboot
  2. 2.

    ​强制内存回收​​:

    • 短接设备 ​​复位孔(Reset)​​ 5秒(部分型号支持软复位)

    • 观察Console输出,可能触发内存紧急回收


​根本原因与预防措施​

​原因​

​解决方案​

​内存泄漏​

升级固件至最新版本(补丁修复)

​配置过大​

精简ACL/路由表/NAT规则

​僵尸进程​

定期执行 reset process all

​硬件故障​

检查内存条:display device manuinfo


​命令速查表​

# 查看内存整体状态 display memory-usage # 关注Free值 # 检查内存碎片 display memory summary # 安全释放缓存(非破坏性) system memory reclaim

⚠️ ​​重要提醒​​:

  1. 1.

    执行 system kill命令可能导致业务中断,优先终止已知非关键进程(如日志服务)

  2. 2.

    若内存使用率 >95%,​​必须升级固件或更换内存条​​,否则设备随时可能崩溃

  3. 3.

    临时恢复后立即备份配置:save config.cfg backup


​后续维护建议​

  1. 1.

    ​内存监控脚本​​(定期执行):

    # 创建定时任务(每30分钟检查) scheduler schedule MEM_CHECK interval 30 user-role network-admin command display memory-usage | include "Memory utilization"
  2. 2.

    ​配置内存保护阈值​​:

    system memory-threshold 80 # 内存>80%时告警
  3. 3.

    ​固化优化命令​​:

    # 写入开机脚本(startup.cfg) system memory compress auto enable

通过以上操作可临时恢复Console登录,但​​彻底解决需升级固件或更换硬件​​。建议联系H3C技术支持获取内存泄漏补丁:400-810-0504。

暂无评论

粉丝:109人 关注:0人

您好,这是系统遇到问题了,窗口期重启就好了

暂无评论

粉丝:125人 关注:1人

如果是普通的Linux,你可以通过杀进程、重启服务等方式解决

这个是商业化精简系统,不对外开放底层接口,协调窗口期重启吧


暂无评论

ksshihao 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

system-working-mode sd-wan

重启即可


暂无评论

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