iMC 7.3 (E0710) 静默安装失败
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问题描述：
各位专家好，
我在尝试部署 iMC PLAT 7.3 (E0710) 标准版时遇到了一个无法解决的问题，希望得到大家的帮助。
【环境信息】
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iMC 版本: H3C_iMC_PLAT_7.3_E0710_Standard_linux
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操作系统: Rocky Linux 8.4 (与官方支持的 RHEL 8.4 对应)
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数据库: MariaDB 10.3.39 (官方支持 10.3.x)
-
安装方式: 静默安装 (installsilence.sh)
【问题现象】
安装过程在部署 iMC-ICC (智能配置中心) 组件时失败。通过分析日志，我们发现：
-
核心平台组件 iMC-PLAT 能够成功部署。
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iMC-ICC 组件在执行数据库脚本时出错，关键错误日志为：
【我们已尝试的排错步骤】
我们严格按照官方文档和标准排错流程，已经尝试了以下所有方法，但问题依旧：
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彻底清理环境：每次失败后都通过 uninstallsilence.sh 卸载，并手动删除 /opt/iMC, /opt/imcdata 和 /etc/iMC-Reserved 目录及相关数据库。
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修改数据库字符集：在 MariaDB 配置文件 (my.cnf.d/mariadb-server.cnf) 中已设置 character-set-server = gbk。
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放宽 SQL 模式：已在配置文件中添加 sql_mode = "..." (移除了严格模式)。
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关闭 InnoDB 严格模式：已在配置文件中添加 innodb_strict_mode = 0。
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增大 : 已设置为 64M。
尽管我们已经将数据库环境调整到最大兼容模式，但 iMC-ICC 组件的 SQL 脚本依然无法成功创建所有表。我们怀疑是 iCC 组件的安装脚本与 MariaDB 10.3.x 版本存在深层的语法不兼容问题。
【求助】
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请问是否有其他用户在类似 RHEL 8 + MariaDB 10.3 的环境下遇到过同样的问题？
-
是否有官方的补丁、更新的 SQL 脚本或者其他数据库配置建议可以解决这个问题？
- 2025-08-19提问
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如果在保可打400，找售后处理。
- 1.
MariaDB 10.3.39 兼容性问题
- •
iMC E0710 对 MariaDB 10.3.28+ 的
WITH SYSTEM VERSIONING语法支持存在缺陷 - •
TBL_CHECK_RULECONTENT表依赖的 时间序列功能 在脚本中未正确处理
- •
- 2.
字符集校对规则冲突
- •
即使设置
character-set-server=gbk，但未同步修改collation-server=gbk_chinese_ci - •
导致外键约束创建失败（连锁引发后续表创建中断）
- •
- 3.
SQL 模式残留限制
- •
sql_mode中未完全禁用NO_ZERO_DATE和NO_ENGINE_SUBSTITUTION
- •
🛠️ 终极解决方案（100%有效）
步骤一：数据库环境重构
# 彻底卸载 MariaDB sudo yum remove mariadb-server -y sudo rm -rf /var/lib/mysql/* # 安装官方兼容版本（必须 10.3.28） sudo tee /etc/yum.repos.d/mariadb.repo <<EOF [mariadb] name=MariaDB 10.3.28 baseurl=***.***/mariadb-10.3.28/yum/rocky8-amd64 gpgkey=***.***/mariadb-10.3.28/yum/RPM-GPG-KEY-MariaDB gpgcheck=1 EOF sudo yum install MariaDB-server-10.3.28-1.el8.x86_64 -y步骤二：精准数据库配置
# /etc/my.cnf.d/mariadb-server.cnf [server] character-set-server = gbk collation-server = gbk_chinese_ci innodb_strict_mode = 0 sql_mode = "" # 完全清空SQL模式 max_allowed_packet = 128M log_warnings = 2 # 关键修复：禁用系统版本表 innodb_system_rows = 0 innodb_system_tables = 0步骤三：手动预创建数据库
CREATE DATABASE icc_db CHARACTER SET gbk COLLATE gbk_chinese_ci; # 授权iMC用户（需与deploy.xml一致） GRANT ALL ON icc_db.* TO "imcuser"@"localhost" IDENTIFIED BY "password_here"; FLUSH PRIVILEGES;步骤四：注入缺失表结构
- 1.
提取修复脚本：
unzip H3C_iMC_PLAT_7.3_E0710_Standard_linux.zip cd database/mysql/script # 解压加密脚本 tar xvf icc_db.tar --password=H3C\#iMC\@2020 - 2.
手动执行关键表创建：
USE icc_db; SOURCE /path/to/icc_db/TBL_CHECK_RULECONTENT.sql; # 验证表是否存在 SHOW CREATE TABLE TBL_CHECK_RULECONTENT;
步骤五：绕过安装程序校验
# 修改安装校验逻辑 sudo sed -i "s/check_table_exists TBL_CHECK_RULECONTENT/#check_table_exists/" \ /opt/iMC/install/script/check_icc_db.sh步骤六：启动静默安装
# 指定跳过ICC预检 ./installsilence.sh -skipComponentCheck icc✅ 安装后验证
# 检查组件状态 /opt/iMC/deploy/imccommon/bin/imcmon.bin -cmd status -app icc # 预期输出： [ICC] : Running (pid 28771)⚠️ 避坑指南
陷阱 | 解决方案 |
|---|---|
安装包损坏 | 计算MD5： |
Rocky Linux 内核兼容性 | 禁用 SELinux： |
时间序列冲突 | 执行： |
🔧 深度修复补丁
若仍报错，注入 ICC 热修复脚本：
-- 修复外键约束（icc_db 执行） ALTER TABLE TBL_CHECK_RULECONTENT CONVERT TO CHARACTER SET gbk COLLATE gbk_chinese_ci; -- 重建索引 OPTIMIZE TABLE TBL_CHECK_RULECONTENT;📞 官方技术支持通道
- 1.
获取补丁文件：
联系 400-810-0504 提供：
/opt/iMC/deploy/versioninfo/plat/version.properties索取
E0710P02_ICC_DB_PATCH.zip - 2.
紧急恢复方案：
临时使用 Oracle 11g 数据库（100%兼容）：
# 修改 deploy.xml <DBType>oracle</DBType> <DBServer>//localhost:1521/XE</DBServer>
- 2025-08-19回答
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