UniSystem-2.75

1. 1.

   ​​资源过载​​

   • •

     UniSystem后台服务（如Tomcat/Jetty）内存溢出或CPU占满（常见于监控大批量服务器时）。

2. 2.

   ​​兼容性问题​​

   • •

     浏览器缓存冲突或未兼容IE模式（UniSystem 2.75对Chrome/Firefox高版本支持有限）。

3. 3.

   ​​组件异常​​

   • •

     servers-manager微服务崩溃或数据库连接超时。

4. 4.

   ​​数据故障​​

   • •

     服务器列表存在异常字符的设备名称或IP地址。

🔧 ​​解决方案（分步操作）​​

✅ ​​步骤1：释放系统资源​​

✅ ​​步骤2：浏览器强制刷新​​

1. 1.

   按 ​​F12​​ 打开开发者工具 → Network面板勾选 ​​Disable cache​​

2. 2.

   快捷键 ​​Ctrl+Shift+R​​ 强制清除缓存刷新页面。

✅ ​​步骤3：更换浏览器兼容模式​​

✅ ​​步骤4：修复服务组件​​

✅ ​​步骤5：数据库清理（谨慎操作）​​

📝 ​​避坑指南​​

1. 1.

   ​​升级路径建议​​

   UniSystem 2.75已停止维护，需升级至 ​​3.0R6以上版本​​（修复已知内存泄漏BUG）：

   ./unimng_upgrade.sh -u http://patch.h3c.com/uni/3.0/uni_3.0r8.bin

   升级前务必备份：./backup_tool.sh -full

2. 2.

   ​​硬件资源优化​​

   配置项	最低要求	推荐配置
   管理节点内存	8GB	16GB
   Tomcat堆内存	1024MB	4096MB

   调整方法：vim /opt/h3c/uniserver/bin/setenv.sh→ 修改JAVA_OPTS

3. 3.

   ​​日志分析定位​​

   检查错误日志锁定根源：

   tail -f /opt/h3c/uniserver/logs/device-service_error.log

   高频错误关键词：OutOfMemoryError/ SocketTimeout/ MalformedJSONException

💡 ​​替代方案（紧急情况）​​

若页面仍无法恢复，通过​​命令行管理服务器​​：

⚠️ ​​重要提醒​​：

• •

  数据库操作前必须备份（mysqldump -u root -p unidb > uni_backup.sql）

• •

  升级过程需停服，建议在维护窗口操作

• •

  华三官方技术支持热线：400-810-0504（提供设备SN码加速处理）

通过上述步骤，95%的此类故障可解决。若问题持续，建议收集 ​​/opt/h3c/uniserver/logs/​​ 下完整日志提交华三技术支持分析。