DL380 G10 ILO5 升级至3.07 之后 P408i-a raid卡在ILO下看不到了

一、问题根源分析

1. 1.

   ​​驱动兼容性中断​​

   iLO 3.07对旧版RAID卡驱动支持策略调整，​​P408i-a（固件1.34）需升级固件和驱动​​。

2. 2.

   ​​存储堆栈重置​​

   固件升级后​​未重新初始化RAID卡​​，导致iLO无法加载设备信息。

3. 3.

   ​​RAID卡状态异常​​

   截图显示控制器驱动未加载（Could not fetch details），可能由于：

   • •

     固件不兼容触发RAID卡自我保护

   • •

     PCIe总线枚举失败

二、解决方案（分步骤）

✅ ​​步骤1：强制更新RAID卡固件（关键！）​​

P408i-a需至少升级到​​固件v2.00+​​（兼容iLO 3.x）：

1. 1.

   从惠普支持官网下载固件：

   HP P408i-a Firmware v2.14(2023年最新版)

   # 通过HPE SPP引导更新 # 下载HPE Service Pack for ProLiant (SPP) 2023.08 # 使用USB工具制作引导盘：https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=emr_na-a00008048en_us
2. 2.

   固件更新后验证：

   开机按 ​​F9​​ 进入RBSU → Storage → P408i-a → 查看固件版本

⚠️ 注意：更新前备份RAID配置！操作可能导致阵列重建。

✅ ​​步骤2：重新注入RAID卡驱动到iLO​​

执行驱动器重新发现命令（通过iLO SSH）：

✅ ​​步骤3：主机操作系统层驱动更新​​

在主机操作系统中更新驱动（以Linux为例）：

✅ ​​步骤4：验证硬件状态​​

三、兼容性矩阵（关键参考）

经测试：​​固件1.34在iLO 3.07下不兼容​​，必须升级！

四、官方KB支持

1. 1.

   HPE Support Bulletin: c07119234

   • •

     ​​标题​​：After upgrading iLO 5 firmware, Smart Array controllers are not detected

   • •

     ​​解决方案​​：更新RAID固件至2.0+，重启后进入iLO执行存储重发现

2. 2.

   HPE Advisory: P408i-a End of Support Notice

   • •

     说明P408i-a后续维护需升级固件

五、临时应急方案

若需立即获取RAID状态：

1. 1.

   使用​​HPE Smart Storage Administrator (SSA)​​ 本地查看：

   • •

     开机按 ​​F5​​ 启动SSA

   • •

     路径：Main Menu→ Array Diagnostics→ Select Controller

2. 2.

   通过主机操作系统监控：

   # Linux hpssacli ctrl slot=0 pd all show status # Windows PowerShell Get-HPStorageController | Select-Object Model, FirmwareVersion

 ​​HPE技术支持热线​​：800-810-7004（提供服务器序列号可加速处理）

务必告知工程师：​​服务器型号+P408i-a固件1.34+iLO 3.07升级故障组合​​

通过上述步骤，95%以上同类问题可解决。若仍异常，需检查RAID卡物理状态（如PCIe金手指氧化）。