请问下,外部断电再复电后,设备电源故障起不来,但设备在服务期内,这个责任属于用户还是设备供应商?能否正常质保?
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最佳答案
在保、直接报修400、售后走备件;即可;
售后、会确认是否是人为故障、如果在 保修 范围内会正常给你更换新的备件;
如果确认为人为故障在非 保修 范围、会返回维修费用通知,您确认是否维修、维修的话就付费、不维修就返回机器;
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