ping 不到地址、也不知道你说的ping 不到哪里 ?外网地址还是内网网关地址;
如何组网的?
终端能获取到ip吗 ? 终端ip 能和网关ip 互通吗 ?
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如果内网没为题;只是外网不通、
检查一下路由的外网配置;是否有配置默认路由、是否配置nat;
如果内网问题、检查一下接口vlan 等配置、
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