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MSR5560无法访问百度

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问题描述:

无法访问百度,其他都正常,是怎么回事

2 个回答
粉丝:120人 关注:9人

检查下有没有做限制吧

检查下dns

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粉丝:9人 关注:0人

一、首选排查步骤:DNS解析问题(最常见原因)

百度的服务遍布全国,拥有非常多的服务器IP地址。无法访问,首先需要确认域名解析是否正确。

  1. 1.

    ​在路由器上直接测试DNS解析​​:
    登录到MSR5560的命令行界面(CLI),执行以下命令:

    nslookup www.baidu.com nslookup www.baidu.com 114.114.114.114 # 指定公共DNS进行测试
    • •​​如果解析失败或无响应​​:说明路由器的DNS配置有问题。请检查:
      • ip dns server enable 是否开启?
      • dns server ip-address x.x.x.x 配置的DNS服务器地址是否正确、可达?可以尝试换成 114.114.114.114 或 8.8.8.8 等公共DNS。
    • •​​如果解析成功​​:你会看到返回了多个百度的IP地址。记下其中一个IP(例如 14.119.104.254)。
  2. 2.

    ​Ping测试​​:
    使用上一步拿到的百度IP地址进行ping测试,​​绕过DNS​​,直接测试网络连通性。

    ping 14.119.104.254
    • •​​如果能ping通​​:证明到百度服务器的网络层(IP层)是通的,问题极大概率出在​​DNS解析环节​​。你需要重点排查第一步的DNS服务器配置。
    • •​​如果ping不通​​:证明去往百度服务器的IP路径有问题,请继续往下排查。

二、网络路径问题排查

如果直接Ping IP地址也不通,说明问题出在路由或访问控制上。

  1. 1.

    ​路由追踪(Tracert)​​:
    这是定位路径问题最有效的方法。在路由器CLI下执行:

    tracert 14.119.104.254
    • •​​观察结果​​:
      • •看最终是在第几跳之后中断或开始无法到达。
      • •如果是在运营商网络中断,那可能是运营商侧的路由问题或对百度IP的限速/限制(可能性较小但存在)。
      • •如果是在第一跳(你的出口网关)就失败,则检查路由器自身的路由表和策略。
    • •​​关键检查点​​:确认你的路由器有默认路由指向正确的出口网关:ip route-static 0.0.0.0 0.0.0.0 <你的出口网关IP>
  2. 2.

    ​检查安全策略/ACL(访问控制列表)​​:
    MSR5560作为企业级路由器,很可能配置了精细的安全策略或ACL。

    • •检查是否有ACL策略​​误禁止​​了目的IP为百度服务器网段的流量。
    • •检查是否有​​URL过滤​​或​​应用行为管理​​策略,误将百度(baidu.com)加入了黑名单或禁止访问的类别。
    • •检查是否有​​入侵防御​​策略误将访问百度的流量识别为攻击并拦截。
    • •​​排查方法​​:可以尝试在确保安全的前提下,创建一个临时策略,放行所有去往百度IP的流量,看是否恢复访问。如果恢复,则说明问题出在安全策略上,需要仔细调整策略。
  3. 3.

    ​NAT(网络地址转换)问题​​:
    检查出接口的NAT配置是否正确。虽然其他网站正常,但有时特殊的NAT配置或会话限制可能会影响到特定的大量并发连接(搜索引擎类网站连接数较多)。

三、其他可能性较小的原因

  1. 1.​​MTU问题​​:如果 Path MTU Discovery (PMTUD) 机制出现问题,可能会导致去往百度的某些大尺寸数据包被丢弃。可以尝试在路由器的出接口上设置 ip tcp mss 1200 或调整MTU值来测试。
  2. 2.​​BGP路由策略​​(如果企业有BGP线路):检查是否对百度的AS号(如AS4515)或相关IP段设置了不正确的路由策略。
  3. 3.​​设备性能​​:在极端情况下,查看设备CPU和内存利用率是否过高,导致无法处理新建连接。

总结与排查流程建议

按照以下流程图系统性地定位问题,可以最高效地找到根源:

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