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AC无线。个别电脑终端频繁掉线

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问题描述:

电脑终端频繁掉线重连。日志如下

dis logbuffer | in abdf

%Sep  4 10:01:49:903 2025 ZBRZ-WF-HC25-AC-01 STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_ONLINE: Client ccf9-e492-abdf went online from BSS 6893-2080-9a65 vlan 505 with SSID ZBANK-DEV on AP rz-ap-17 Radio ID 1. State changed to Run.

%Sep  4 10:01:49:906 2025 ZBRZ-WF-HC25-AC-01 STAMGR/6/STAMGR_ROAM_SUCCESS: Client ccf9-e492-abdf roamed from BSSID 3080-9b42-1da5 on AP rz-ap-12 Radio ID 1 of AC IP 127.0.0.1 to BSSID 6893-2080-9a65 on AP rz-ap-17 Radio ID 1 of AC IP 127.0.0.1 successfully.

%Sep  4 10:01:49:908 2025 ZBRZ-WF-HC25-AC-01 STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_OFFLINE: Client ccf9-e492-abdf went offline from BSS 3080-9b42-1da5 with SSID ZBANK-DEV on AP rz-ap-12 Radio ID 1. State changed to Unauth. Reason: Successfully roamed to another BSS.

%Sep  4 10:01:49:913 2025 ZBRZ-WF-HC25-AC-01 STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_SNOOPING: Detected client IP change: Client MAC: ccf9-e492-abdf, IP: 172.65.49.15, -NA-, -NA-, -NA-, Username: lxzr_chenyq, AP name: rz-ap-17, Radio ID: 1, Channel number: 149, SSID: ZBANK-DEV, BSSID: 6893-2080-9a65.

-UserMAC=ccf9-e492-abdf-BSSID=3080-9b42-1825-SSID=ZBANK-DEV-APName=rz-ap-15-RadioID=1-VLANID=505; A user failed 802.1X authentication.Reason:Received deauthentication packet with reason code 1 in Userauth state..

%Sep  4 10:17:24:399 2025 ZBRZ-WF-HC25-AC-01 DOT1X/5/DOT1X_WLAN_LOGIN_FAILURE: -Username=-UserMAC=ccf9-e492-abdf-BSSID=3080-9b42-1825-SSID=ZBANK-DEV-APName=rz-ap-15-RadioID=1-VLANID=505; A user failed 802.1X authentication.Reason:Received deauthentication packet with reason code 1 in Userauth state..

%Sep  4 10:17:26:513 2025 ZBRZ-WF-HC25-AC-01 DOT1X/6/DOT1X_WLAN_LOGIN_SUCC: -Username=lxzr_chenyq-UserMAC=ccf9-e492-abdf-BSSID=3080-9b42-1825-SSID=ZBANK-DEV-APName=rz-ap-15-RadioID=1-VLANID=505; A user passed 802.1X authentication and came online.

%Sep  4 10:17:27:082 2025 ZBRZ-WF-HC25-AC-01 STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_ONLINE: Client ccf9-e492-abdf went online from BSS 3080-9b42-1825 vlan 505 with SSID ZBANK-DEV on AP rz-ap-15 Radio ID 1. State changed to Run.

%Sep  4 10:17:27:087 2025 ZBRZ-WF-HC25-AC-01 STAMGR/6/STAMGR_ROAM_SUCCESS: Client ccf9-e492-abdf roamed from BSSID 6893-2080-9a65 on AP rz-ap-17 Radio ID 1 of AC IP 127.0.0.1 to BSSID 3080-9b42-1825 on AP rz-ap-15 Radio ID 1 of AC IP 127.0.0.1 successfully.

%Sep  4 10:17:27:090 2025 ZBRZ-WF-HC25-AC-01 STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_SNOOPING: Detected client IP change: Client MAC: ccf9-e492-abdf, IP: 172.65.49.15, -NA-, -NA-, -NA-, Username: lxzr_chenyq, AP name: rz-ap-15, Radio ID: 1, Channel number: 149, SSID: ZBANK-DEV, BSSID: 3080-9b42-1825.

%Sep  4 10:17:27:091 2025 ZBRZ-WF-HC25-AC-01 STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_OFFLINE: Client ccf9-e492-abdf went offline from BSS 6893-2080-9a65 with SSID ZBANK-DEV on AP rz-ap-17 Radio ID 1. State changed to Unauth. Reason: Successfully roamed to another BSS.

-UserMAC=ccf9-e492-abdf-BSSID=6893-2080-9a65-SSID=ZBANK-DEV-APName=rz-ap-17-RadioID=1-VLANID=505; Session for an 802.1X user was terminated.Reason:Received client offline message with reason code=5040.

%Sep  4 10:18:19:258 2025 ZBRZ-WF-HC25-AC-01 DOT1X/5/DOT1X_WLAN_LOGIN_FAILURE: -Username=-UserMAC=ccf9-e492-abdf-BSSID=3080-9b42-1da5-SSID=ZBANK-DEV-APName=rz-ap-12-RadioID=1-VLANID=505; A user failed 802.1X authentication.Reason:802.1X user timer timed out.

1 个回答
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粉丝:112人 关注:0人

您好,排查建议

  1. 验证客户端侧配置
    检查 lxzr_chenyq 账号的 802.1X 认证参数(密码、证书有效性),并确认客户端无线驱动为最新版本(排除兼容性问题)。
  2. 排查 AP 侧无线环境
  3. 确认 3 台 AP 的覆盖范围是否合理,避免因信号重叠过高导致客户端 “乒乓漫游”。
  4. 检查 AP rz-ap-12/15/17 的 5GHz 频段(信道 149)是否存在强干扰(如其他 AP、微波炉等设备),可通过 display wlan radio interference 查看干扰程度;
  5. 检查认证服务器与 AC 配置
  6. 调整 AC 的 802.1X 认证超时时间(如适当延长 dot1x timer 配置),避免因网络延迟导致误判超时。
  7. 查看 Radius 服务器日志,确认 10:18:19 的超时事件是否为服务器未响应,或客户端未发送认证请求;

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