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无线丢包排查,流量统计要做在哪里?

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问题描述:

组网情况:终端-AP-POE接入-汇聚交换机-防火墙(透明模式)-核心交换机-外网

终端无线连接AP,距离不到1m,终端ping网关会偶尔丢包,ping防火墙(透明模式)偶尔丢包,ping外网百度频繁丢包。ping网关和防火墙偶尔丢包,有时候会同步丢包。怀疑与AP有关系,已经做二层隔离,端口隔离。

现在想做流量统计看下是丢在哪里?是在POE接入交换机上做流量统计吗?但是POE接入交换机只是放通vlan,这样做流量统计可以统计出来吗?

3 个回答
粉丝:10人 关注:0人

系统性排查步骤(从易到难)

请按照以下顺序进行操作,这能最高效地定位问题。

​第一步:排除AP本身和终端的问题​

在开始复杂的流量统计前,先做几个简单的测试:

  1. 1.

    ​更换终端和AP​​:

    • 换一个正常的终端(比如另一台笔记本或手机)在相同位置连接同一个AP进行ping测试。如果问题消失,说明是​​原终端的问题​​(可能是网卡驱动、电源管理设置等)。

    • 让原终端连接另一个正常的AP(或把这个AP换到一个正常的位置)进行测试。如果问题消失,说明是​​这个特定AP的问题​​(可能是硬件故障、部署位置干扰严重)。

  2. 2.

    ​检查AP的射频和信道​​:

    • 登录AC控制器,查看该AP的​​客户端列表​​,确认该终端的信号强度(RSSI)是否良好(例如 > -65dBm)和信噪比(SNR)是否够高(例如 > 25dB)。

    • 检查AP所在信道是否​​拥挤​​,是否存在同频干扰。可以考虑在AC上手动为其指定一个空闲信道进行测试。

​第二步:在关键节点进行流量统计(回答您的核心问题)​

是的,可以在POE接入交换机上做流量统计。即使它只做VLAN放通,流量统计功能也是基于端口和VLAN的,完全可以工作。

​操作位置与目的:​

在POE接入交换机上,您需要同时统计​​两个端口的流量​​进行对比:

  1. 1.

    ​上行端口​​:连接汇聚交换机的端口(G1/0/1)。

  2. 2.

    ​下行端口​​:连接故障AP的端口(G1/0/24)。

​配置方法(以H3C设备为例,命令思路通用):​

# 1. 创建一个监控策略,分析入方向报文(源是AP和终端) acl advanced 3999 rule 0 permit ip source <终端IP地址> 0 rule 5 permit ip source <AP的管理IP地址> 0 # 2. 创建一个监控策略,分析出方向报文(目的是AP和终端) acl advanced 3998 rule 0 permit ip destination <终端IP地址> 0 rule 5 permit ip destination <AP的管理IP地址> 0 # 3. 在上行端口(G1/0/1)的入方向启用统计,统计从网络侧发往终端/AP的包(即ping的回包) traffic classifier 1 operator and if-match acl 3998 traffic behavior 1 accounting packet qos policy 1 classifier 1 behavior 1 interface GigabitEthernet 1/0/1 qos apply policy 1 inbound # 在上行端口的入方向应用策略 # 4. 在下行端口(G1/0/24)的出方向启用统计,统计从网络侧发往终端/AP的包(即ping的回包) interface GigabitEthernet 1/0/24 qos apply policy 1 outbound # 在下行端口的出方向应用策略 # 5. 查看统计结果 display qos policy interface GigabitEthernet 1/0/1 inbound display qos policy interface GigabitEthernet 1/0/24 outbound

​结果分析:​

  • 持续ping百度,同时定期执行 display命令查看计数器。

  • ​理想情况​​:G1/0/1 inbound的报文数量 ≈ G1/0/24 outbound的报文数量。

  • ​如果 G1/0/24 outbound的计数远小于 G1/0/1 inbound​:说明回包在从接入交换机发往AP/终端的最后一段链路上​​丢了​​。问题定位在:​​接入交换机下行端口 -> 网线 -> AP -> 空口 -> 终端​​。

  • ​如果两者计数基本一致​​:说明回包成功离开了接入交换机,那么问题可能更偏向于​​请求包(从终端到百度)的路径​​,或者需要继续向上游排查。

​同理,可以配置统计请求包(从终端发往百度)的路径,看是在哪一段丢失的。​

​第三步:高级抓包分析(如果流量统计指向无线侧)​

如果第二步的结论是丢包发生在下行方向(接入交换机->AP->终端),那么就需要在无线侧进行深度抓包。

  1. 1.

    ​在AC上抓包​​:好的AC(如H3C的)支持远程在AP上开启空口抓包,并将抓包文件送回AC分析。这是​​最直接、最有效​​的手段。

    • 您可以过滤终端的IP地址,观察ping请求和回复报文。

    • ​重点关注​​:是否有重复的ACK?是否有重传?是否有“TCP Dup ACK”等提示?这些是网络不稳、丢包的典型迹象。

  2. 2.

    ​有线侧抓包​​:

    • 在​​POE接入交换机​​下行端口(连接AP的端口)做端口镜像,将AP的流量镜像到一台抓包电脑上。

    • 同样过滤终端IP,对比分析。如果你能看到ping请求,但看不到回复,或者看到回复但终端没收到,问题就可能出在AP或空口。


总结与最可能的原因

根据您的现象,​​大概率是无线空口质量问题​​,具体原因包括:

  1. 1.

    ​无线干扰​​:这是最常见的原因。 neighboring APs、微波炉、蓝牙设备等都会导致空口信道质量下降,引发丢包和延迟。

  2. 2.

    ​AP性能瓶颈或故障​​:单个AP连接终端过多,或者AP本身存在硬件故障。

  3. 3.

    ​终端问题​​:终端的Wi-Fi网卡驱动兼容性问题或硬件故障。

  4. 4.

    ​物理线路问题​​:连接AP的网线或水晶头质量不佳,可能产生误码和丢包。(虽然您做了隔离,但物理层问题依然可能存在)

​您的操作建议:​

  1. 1.

    ​先做第一步的简单替换测试​​,快速排除终端和AP硬件问题。

  2. 2.

    ​然后,在POE接入交换机上执行第二步的流量统计​​。这是定位问题区域的关键。

  3. 3.

    ​最后,如果确认是无线侧问题,联系厂商或在AC上启动空口抓包​​,分析干扰源或AP性能。

通过这个由表及里的过程,您一定能找到丢包的根源。

暂无评论

粉丝:112人 关注:0人

您好,先通过分段ping或者抓包流通的方式排查有线丢包,确保有线不丢包以后再看无线丢包的事

暂无评论

粉丝:0人 关注:2人

暂无评论

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