H3C ONEStor
H3C Cloudstor
H3C UIS
H3C Workspace
H3C ONEStor:所有版本
H3C ONEStor:所有版本(E5216及之后的5.2版本版本已支持反磨损功能)
H3C CloudStor:所有版本(E5216及之后的5.2版本版本已支持反磨损功能)
H3C UIS:所有版本(支持反磨损功能的版本待发布)
H3C Workspace:所有版本(支持反磨损功能的版本待发布)
各个产品会陆续发布支持反磨损功能的版本,待反磨损功能合入后,会更新涉及该问题版本。
上述产品中使用SSD、NVME、M.2等固态硬盘时,存在剩余寿命耗尽,硬盘不可用的风险。尤其在分布式存储使用场景下,硬盘剩余寿命几乎是同时耗尽,造成多块硬盘同时故障,影响客户业务和数据安全。
硬件介质特点,SSD、NVME、M.2等固态硬盘存在固定的擦写次数,在使用过程中必然会有不可逆的寿命损耗,损耗的频率受多种因素影响,如硬盘类型、容量大小、业务读写模式等。分布式存储由于其实现原理,数据IO相对均衡的落在不同硬盘上,因此集群内硬盘剩余寿命会存在几乎同时耗尽的可能。当多个节点的多块硬盘剩余寿命同时濒临耗尽时,若继续使用会存在性能数据下降和跨节点多块硬盘批量故障的风险,造成用户数据丢失。
主机使用SSD、NVME、M.2等固态硬盘时,尤其在分布式存储场景下,固态硬盘剩余寿命减少到5%的极限值之前,请务必尽早完成硬盘更换。硬盘更换涉及方案评估、商务沟通等工作,整体周期较长。越迟更换,带来的数据风险越大,请各位工程师务必高度重视,根据实际客户情况,适当将工作规划提前,比如在硬盘寿命减少到10%前,就开始准备工作。
建议1、关注日常运维,及时了解固态硬盘的使用寿命:
a)H3C服务器:根据《关于H3C自研服务器和X10000存储产品固态硬盘剩余寿命监控方法的技术公告》查询SSD、NVME及M.2等固态硬盘的剩余寿命,在减少到5%之前,根据各产品硬盘更换指导务必完成更换硬盘;
b)非H3C服务器:请联系服务器厂商确认固态硬盘的剩余寿命,在减少到5%之前,根据各产品硬盘更换指导务必完成更换硬盘。
c)使用巡检工具对项目巡检,巡检工具已经支持固态硬盘剩余寿命检查。对于少部分工具无法适配覆盖的硬件场景,请按a)和b)进行检查。
d)ONEStor和CloudStor产品升级到E3339P02及后续版本支持固态硬盘剩余寿命分级告警。 UIS产品打上UIS-E0993H01-ssdwearout热补丁支持磨损度告警或升级到E0750P10及后续版本支持固态硬盘剩余寿命展示和剩余寿命分级告警。 Workspace升级到E1016及后续版本将支持固态硬盘剩余寿命分级告警。
建议2、提前做好规划,对于客户重要场景,使用合理的硬件设备:
a)UIS和CloudStor缓存盘支持读密集型、读写密集型、写密集型NVME,不支持非NVME类型的SSD,Workspace支持所有类型SSD,硬盘容量必须严格遵循各产品的规格要求。
b)数据盘支持读密集型、读写密集型、写密集型SSD。硬盘容量必须严格遵循各产品的规格要求
您好,这是一个非常明确且需要立即关注的严重告警。SSD缓存硬盘寿命为0%意味着这块SSD的闪存颗粒已经达到了其理论上的最大写入寿命,继续使用将极可能导致性能急剧下降或突然彻底损坏,从而影响整个UIS集群的性能和稳定性。
性能风险: SSD在寿命耗尽后,虽然可能还能读写,但其性能会变得极不稳定且非常低下。因为主控需要花费大量时间去寻找所剩无几的可用的块来进行写入操作(磨损均衡算法效率急剧下降)。这会直接导致依赖该缓存的所有业务(如虚拟机磁盘I/O)响应变慢,甚至出现卡顿。
故障风险: 硬盘随时可能完全失效,变为只读或直接无法识别。对于作为缓存盘的SSD来说,这会导致:
读缓存失效: 之前缓存的热数据将全部丢失,所有读请求将直接访问后端容量盘(通常是机械硬盘),读取延迟会大幅增加。
写缓存失效(危险!): 如果配置了写缓存(Write Back Cache),则可能还有数据留在缓存中未来得及写入后端容量盘。缓存盘突然损坏会导致数据丢失。
请严格按照以下步骤操作,以避免业务中断和数据丢失。
登录UIS管理界面: 确认告警信息,记录下具体是哪一台主机、哪个槽位的SSD盘出现了问题。
检查缓存策略: 确认该SSD盘所在的存储池或特定磁盘组使用的缓存策略。
读缓存(Read Cache): 风险较低,主要是性能影响。
写缓存(Write Cache): 风险极高,存在数据丢失可能。必须优先处理。
检查存储池状态: 确认存储池和其中的磁盘组是否还处于“正常”状态,是否有其他告警(如降级等)。
核心原则:必须先安全移除旧缓存盘,再更换新盘。
方案A:(如果条件允许,最安全)
将故障SSD所在主机进入维护模式。UIS会自动将该主机上的虚拟机迁移(Live Migration)到集群内的其他主机上运行。
等待所有虚拟机迁走,主机处于空载状态。
在管理界面中,安全卸载或移除这块寿命耗尽的缓存盘。系统会自动将缓存数据回写(如果还有能力的话)或失效缓存。
物理更换这块SSD硬盘。
将新硬盘重新加入并配置为缓存盘。
将主机退出维护模式。
方案B:(如果无法迁走所有虚拟机)
在UIS管理界面中,找到该存储池或磁盘组的缓存配置。
首先禁用写缓存(如果已启用),只保留读缓存功能,以降低数据丢失风险。
尝试在界面中安全移除该缓存盘。(此操作能否成功取决于SSD当前的实际状态,可能无法完成)
如果无法安全移除,但虚拟机又无法全部迁移,这是一个非常棘手的状况。强烈建议联系厂商技术支持(云宏支持),在他们的指导下进行操作。他们可能有强制离线等更底层的操作命令。
物理更换硬盘后,重新添加并配置缓存。
新硬盘添加后,需要将其重新加入到原有的磁盘组中作为缓存盘使用。
根据业务需求,重新配置读/写缓存策略。
观察一段时间,确保新缓存盘工作正常,性能恢复。
立即行动: 不要忽略此告警。寿命0%的SSD就像一根即将烧断的保险丝,随时会断。
数据备份: 在操作前,务必确保重要虚拟机有最新的备份。这是任何存储操作前的黄金法则。
备件一致性: 更换的新SSD硬盘强烈建议使用与原有型号、容量、性能(如DWPD/TBW值)相同或更高的企业级SSD。混用不同型号或品牌的缓存盘可能会导致性能或兼容性问题。
监控预警: 为了避免再次出现此类紧急情况,请检查UIS平台的监控预警策略,确保对硬盘寿命、SMART错误等指标设置了合理的阈值(例如,在寿命低于10%或20%时就发出警告),以便提前规划更换,而不是等到耗尽才处理。
总结:SSD缓存盘寿命为0%是一个严重硬件告警,需要立即计划更换。优先确保数据安全(禁用写缓存、备份),然后通过维护模式安全迁移业务后更换硬盘。操作过程中如遇任何不确定性,请立即联系原厂技术支持。
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