WX2510H 端口POE不供电

您好，很高兴能协助您处理WX2510H的POE供电问题。这是一个比较常见的故障，通常由软件配置或设备保护机制引起，硬件本身损坏的可能性相对较低。

断电重启后POE不供电，很大概率是因为​​设备启动过程中检测到某些异常（如功率超载、温度过高等）而自动关闭了POE功能​​，或者配置被意外恢复/更改。

请按照以下步骤进行排查，从最简单、最可能的原因开始：

排查步骤

第一步：通过命令行检查POE全局状态

这是最关键的一步。您需要通过Console线或Telnet/SSH登录到WX2510H的命令行界面。

1. 1.

   ​​检查POE功能是否全局开启​​

   执行命令：

   display poe device

   查看输出结果中的 ​​“PoE enable status”​​ 一项。正常情况下应该是 Enable。

   • •

     ​​如果显示为 Disable​​，则需要手动开启。执行：

     poe enable

     ​​断电重启可能会触发设备将POE功能恢复到默认状态（关闭），这是最常见的原因之一。​​

2. 2.

   ​​检查电源功率状态​​

   继续看 display poe device命令的输出，关注以下几个关键信息：

   • •

     ​​“Power”​​： 设备的总功率（例如250W）。

   • •

     ​​“Used Power”​​： 当前已使用的功率。

   • •

     ​​“Remaining Power”​​： 剩余可用功率。

   • •

     ​​“Power Management”​​： 功率管理模式，通常是 auto。

   ​​如果“Remaining Power”为0​​，说明所有功率已被分配或占用，新的端口将无法供电。这可能是因为有某些高功率设备或故障设备在启动时申请了过多功率。

3. 3.

   ​​检查具体端口的POE状态​​

   执行命令：

   display poe interface GigabitEthernet 1/0/1

   （请将 GigabitEthernet 1/0/1替换为实际连接AP的端口号，例如 GigabitEthernet 1/0/5）

   查看输出：

   • •

     ​​“PoE status”​​： 端口供电状态，应为 enable。

   • •

     ​​“Power status”​​： 端口当前供电状态，正常供电时应为 delivering-power。如果是 off或 fault，则说明该端口未供电或检测到故障。

   • •

     ​​“Max Power”​​： 端口所能提供的最大功率。WA4320-ACN通常需要不超过30W（802.3at），这个值应该大于AP的需求。

第二步：尝试在端口上重新启用POE

如果全局POE是开启的，但具体端口未供电，可以尝试手动开关一下。

1. 1.

   进入指定端口视图：

   interface GigabitEthernet 1/0/1
2. 2.

   先关闭端口的POE功能，再重新开启：

   poe disable poe enable
3. 3.

   退出并保存配置：

   quit save force

第三步：检查温度和保护机制

设备过热会自动关闭POE功能以进行保护。

• •

  执行命令 display environment检查设备温度是否在正常范围内。

• •

  如果温度过高，请确保设备安装在通风良好的机柜中，风扇工作正常。

第四步：硬件交叉测试（最终确认）

如果以上所有软件配置检查均正常，但问题依旧，则需要通过排除法确定故障点。

1. 1.

   ​​更换端口​​： 将AP换到另一个​​已知正常供电​​的端口上。如果新端口能供电，说明是原端口的硬件问题。

2. 2.

   ​​更换网线​​： 使用一根​​确认完好​​的网线连接AP和交换机。劣质或损坏的网线会导致POE协商失败。

3. 3.

   ​​更换AP​​： 找一个​​确认正常​​的其他AP（或PD设备，如IP电话）接在故障端口上。如果新设备能供电，说明是原AP的POE受电模块故障。

4. 4.

   ​​更换电源​​： 如果所有端口都不供电，且配置都正确，有可能是设备的电源模块在断电时损坏。WX2510H是外置电源适配器，可以尝试更换一个同型号的电源试试。

总结与行动方案

根据您的描述“断电后”出现的问题，​​请优先执行第一步的第1和第2点​​，概率最高。

1. 1.

   ​​立即登录设备命令行​​，执行 display poe device，确认全局POE功能是否为 Enable。如果不是，执行 poe enable。

2. 2.

   如果全局已开启，则检查剩余功率和具体端口的状态。

3. 3.

   尝试重启端口POE功能 (poe disable-> poe enable)。

4. 4.

   如果仍未解决，进行硬件交叉测试（换端口、换网线、换AP）。

按照这个流程，基本上可以定位并解决99%的类似问题。如果所有这些步骤都尝试后仍无法解决，那么可能是设备的硬件出现了故障，需要联系H3C的技术支持进行返厂维修。

这个设备端口没有POE功能啊

你看下设备带不带PWR，带的话才支持

另外也可以试试接口下有没有poe enable这个命令，有这个命令才支持