3par servicemag

1. 现象复盘

• 动作：执行 servicemag resume 1 19 → 意图恢复该磁盘（位置 cage=1 slot=19）。

• 结果：servicemag status -d 显示重构失败。

• 磁盘检查：

  • showpdch -mov：有 6 个 chunklet 残留，说明这块盘上还有不可迁移/不可用的物理数据块。

  • showpd：硬盘 state = normal（逻辑上“正常”），但 unused 下的 unavail = 308，说明该盘上有 308 个 chunklet 已经不可用。

  • 现场指示灯：该硬盘 故障灯常亮。

2. 问题解读

• state = normal 并不一定代表物理健康，它只是 3PAR/Primera OS 对“是否分配在用”的一种标记。

• unavail chunklet 存在（308 个），说明控制器已判定该盘部分物理区域无法读写，虽然 OS 还没把它整体标记为 failed。

• 重构失败 → 说明系统尝试把数据从该盘搬迁到其他健康盘，但遇到不可读的 chunklet（bad block / media error），所以数据迁移无法完成。

• 硬件告警（故障灯亮起）进一步确认 物理盘存在硬件级别问题。

换句话说：
👉 这块盘虽然 showpd 看着 “normal”，但其实已经进入 潜在坏盘/失效盘 状态。

3. 建议的处理步骤

1. 确认告警日志

   • 在 3PAR/Primera 上查看 showalert -d 或通过管理 GUI/SPOCC 确认该磁盘的告警代码（通常是 PD_xxx 类别）。

2. 不要再强行 resume

   • 因为有 chunklet 不可读，反复 resume 只会重复失败。

3. 标记硬盘为 failed 并下线更换

   • 正常流程是：

     servicemag fail <cage> <slot>

     （或 controlpd fail <pdid>，不同版本命令略有差异）

   • 确认系统自动开始 chunklet 重构 到 spare 磁盘。

4. 联系厂家更换硬盘

   • 确认现场告警后，开 SR 给 HPE/厂商，让他们提供 RMA 硬盘。

5. 后续验证

   • showpd -failed 查看是否已标记为 failed。

   • showtask 跟踪重构进度，直到迁移完成。

4. 关键点总结

• “state=normal” 不等于健康，要结合 unavail chunklet 数量和故障灯判断。

• 重构失败 + unavail chunklet > 0 + 故障灯亮 = 物理盘损坏。

• 处理方式：fail 掉 → 触发重构 → 更换硬盘。