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WAP712H按CTRL+B后，文件总是加载不成功

AP管理

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samuel

samuel 零段

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问题描述：

WAP712H-fit升级为胖AP,按CTRL+B后，文件总是加载不成功，要不就是一直在省略号处停滞。如何快速进入CTRL+B的菜单页

3 个回答

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有飞不起的鸟

有飞不起的鸟六段

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您好，您遇到的这个问题在给H3C/Cisco等设备进行底层操作时比较常见。按CTRL+B后无法正常加载菜单，或者在省略号（.........）处停滞，根本原因通常是BootWare（引导ware）版本与您准备加载的软件文件（IPE/BIN）不兼容，或者文件本身损坏、传输方式有问题。

“快速进入菜单”的关键在于在极短的时间窗口内完成正确的操作，并确保设备条件准备就绪。下面为您提供一套详细的解决方案和操作步骤。

核心原因分析

1.
操作时机不当：按下 CTRL+B的时机非常苛刻，必须在系统启动初期的短短几秒内。
2.
文件兼容性问题：这是最常见的原因。您准备的.ipe或.bin文件版本与设备当前BootWare的版本不匹配。
3.
文件损坏或传输问题：通过TFTP/FTP传输文件时，网络不稳定或服务器配置不当导致文件传输不完整。
4.
硬件故障（可能性较低）：设备Flash存储或内存条存在硬件问题。

解决方案与详细步骤

请严格按照以下流程操作，优先尝试前两种方法。

方法一：优化操作流程，确保操作时机准确

这是最基本也是必须确保的一步。

1.
连接配置：
- •
  使用串口线（Console线）连接电脑和AP的Console口。
- •
  使用终端软件（如SecureCRT、Xshell、Putty）新建串口连接，参数设置为：波特率9600，数据位8，奇偶校验无，停止位1，流控无（9600,8,N,1）。
2.
关键操作步骤：
- •
  给AP断电重启。
- •
  在终端软件中持续地、快速地、重复地按 CTRL+B。不要只按一两下，要从设备启动开始就不停地按，直到出现菜单为止。
- •
  如果看到 Press Ctrl+B to enter Boot Menu...的提示，更是要立刻按下。
3.
成功后的表现：如果时机正确，会进入一个蓝色的BootWare菜单界面。

方法二：使用TFTP方式强制升级（最有效的方法）

如果方法一能进入菜单但加载文件失败，此方法是首选。您需要搭建一个TFTP服务器（如Tftpd32、Tftpd64）。

1.
准备工作：
- •
  获取正确的固件：从H3C官网下载与您设备型号完全匹配的胖AP（FAT）模式的IPE或BIN文件。确保这是最新或与BootWare兼容的版本。
- •
  设置网络：
  - •
    用网线将电脑与AP的任意以太网口直连。
  - •
    将电脑的IP地址设置为 192.168.0.100，子网掩码 255.255.255.0。这是很多设备BootWare的默认网关。
  - •
    启动TFTP服务器，并将软件根目录指向存放下载好的IPE/BIN文件的文件夹。
2.
操作流程：
- •
  成功进入CTRL+B的BootWare菜单后。
- •
  选择菜单选项，通常是 [1] Enter serial submenu （进入串口子菜单）。
- •
  在串口子菜单中，选择 [8] Download image program file （下载应用程序文件）。
- •
  系统会提示您选择下载方式，选择 [2] Through TFTP （通过TFTP）。
- •
  随后，设备会提示您输入一系列参数，请按照您的网络配置填写：
  - •
    Load File Name：输入完整的固件文件名（如wap712h_fat.bin）。
  - •
    Target IP Address：输入设备的目标IP，可以设为 192.168.0.101。
  - •
    Server IP Address：输入您电脑的IP地址 192.168.0.100。
  - •
    Local IP Address：同样输入 192.168.0.101。
  - •
    Gateway IP Address：输入 192.168.0.100或 0.0.0.0。
- •
  确认参数无误后，开始下载。整个过程需要几分钟，请耐心等待直到提示成功。

方法三：通过Console口使用XMODEM传输（备选方案）

如果无法使用TFTP，这是一个备选方案，但速度极慢（可能需数小时），仅作为最后手段。

1.
在BootWare菜单的下载选项中选择 [1] Through XMODEM。
2.
您的终端软件（如SecureCRT）会有文件传输功能，选择XMODEM协议发送您下载的BIN文件（不是IPE文件）。
3.
耐心等待传输完成。

总结与建议

1.
首要行动：确认您从H3C官网下载了正确的胖AP固件。这是解决大多数问题的关键。
2.
操作关键：把握重启后瞬间的时机，快速、连续地敲击 CTRL+B。
3.
首选方法：如果能进入菜单，优先使用【方法二】TFTP方式进行升级，这是最稳定可靠的方式。
4.
最后手段：如果所有方法都失败，可能是底层BootWare需要先升级。这通常需要更专业的操作，建议联系H3C的技术支持渠道，他们将能提供针对特定BootWare版本的升级工具和指导。