问
电脑无法链接无线网络
2025-09-23提问
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问题描述：
电脑在连接公司无线网络时，显示已连接但是没有网络，我在登录他链接的网络的AC发现该设备获取不到地址，他的网络环境由两个无线网络。分别是不同的AC控制器，曾经尝试过多次两个无线网络切换链接。两个AC分别是不通的地址池。地址池使用也没满。
- 2025-09-23提问
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最佳答案
hedgeknight
九段
1. 终端连接的无线服务的时候首先在AC上看下是否有对应的client表项创建了：
<AC> display wlan client mac-address H-H-H // 根据终端mac地址搜索
如果没有则说明终端关联失败了，需要排查终端关联问题，
参考云图：知识库 - 知了社区
参考其中：无线产品->无线终端关联失败故障排查
2. 如果有client表项创建，但是client表项中终端IP地址是N/A或者异常，则说明终端获取IP地址错误，则检查：① DHCP Server是否配置正确及地址池是否已满；② 中间交换机是否正确放通trunk permit vlan；③ 如果是本地转发则检查AP上行口是否通过map文件放通正确的业务vlan，交换机等是否正确放通业务vlan；④ 检查是否配置了基于vlan的二层隔离但没有放通网关mac地址。
- 2025-12-02回答
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