S5570S-54S-PWR-EI-A poe供电问题怎样解决

谢谢大

什么问题？ 

接口下poe enable了吗

一、 快速检查清单（优先执行）​​

1. ​​整体供电能力​​：确认所有PoE设备的总功耗是否超过了交换机的​​最大PoE预算​​。S5570S-54S-PWR-EI-A的总PoE功率约为​​740W​​。如果连接了过多高性能AP、摄像头（尤其是带加热功能的球机），可能会因总功率不足导致部分端口断电。

2. ​​线缆质量​​：使用质量差或过长的网线（尤其是超五类以上距离超过100米）会导致供电损耗过大，设备无法启动。​​换一根短且质量好的网线测试​​是最直接的排查方法。

3. ​​受电设备（PD）本身​​：确认受电设备（IP电话、AP、摄像头）本身是否工作正常。可以将其连接到其他已知正常的PoE交换机或PoE注入器上进行测试。

​​二、 详细排查步骤与命令​​

如果快速检查未能解决问题，请通过Console口或Telnet/SSH登录交换机，进行如下诊断。

​​第1步：检查全局PoE状态​​

查看整机的供电能力和状态，这是首要步骤。

​​重点关注以下信息：​​

• ​​Max Power​​：最大功率，应为740W左右。

• ​​Power Consumed​​：当前已消耗功率。如果这个值接近Max Power，说明功率已用尽，新设备无法上电。

• ​​Remaining Power​​：剩余功率。如果为0或很小，同样说明功率不足。

• ​​端口状态​​：检查目标端口的Status是on还是off。

​​第2步：检查具体端口的PoE状态​​

如果全局状态正常，但某个特定端口不供电，请检查该端口。

​​重点关注以下信息：​​

• ​​Admin Enable​​：管理状态是否为Enable。可能被人为关闭。

• ​​Power Status​​：供电状态。如果是off，说明未供电。

• ​​PD Class​​：检测到的设备功率等级。如果显示None，说明交换机未检测到PD设备。

• ​​Power Priority​​：端口优先级。在功率不足时，high优先级的端口会优先得到供电。

​​第3步：常见配置问题及修复命令​​

根据上一步的查看结果，进行相应配置。

​​情况A：端口PoE功能被禁用​​

​​情况B：全局或端口功率不足​​

如果Remaining Power为0，你需要优先保障重要设备。

​​情况C：受电设备类型错误或功耗过大​​

某些非标准PD设备可能协商失败，可以尝试强制供电。

​​三、 故障诊断进阶​​

如果以上步骤均无效，可能需要更深入的诊断。

1. ​​查看日志​​：

   # 查看系统日志中是否有PoE相关的错误信息 display logbuffer | include PoE display logbuffer | include PD

   日志中可能会出现 power deny（供电被拒绝）、power shortage（电力短缺）、pd-detection-fail（PD设备检测失败）等关键信息。

2. ​​恢复出厂设置（最后的手段）​​：

   ​​警告：此操作会清空所有配置，请仅在万不得已时使用，并确保你有备份！​​

   reset saved-configuration reboot

   重启后，交换机将恢复出厂状态。此时只配置PoE相关命令，看是否工作。如果工作，说明是之前的其他复杂配置冲突导致的问题。

​​四、 总结与操作流程​​

遇到华三交换机PoE问题，请遵循以下流程：

1. ​​物理层排查​​：换线、换PD设备、确认总功耗不超限。

2. ​​查看全局状态​​：display poe device，确认整机功率是否充足。

3. ​​查看端口状态​​：display poe interface gigabitethernet x/x/x，确认端口使能状态和检测到的PD类型。

4. ​​进行配置​​：

   • 如果端口未开启，用 poe enable开启。

   • 如果功率不足，调整端口优先级 poe priority high/low。

   • 如果PD检测失败，尝试 poe legacy enable或 undo poe legacy enable。

5. ​​查看日志​​：display logbuffer | include PoE，寻找错误根源。

6. ​​联系技术支持​​：如果所有方法都失败，收集以上所有检查命令的输出结果，并联系​​H3C技术支持（400-810-0504）​​，他们将能提供更深入的帮助。提供设备的序列号和软件版本信息会大大提高解决效率。