uc2.0portalserver日志检索 该检索什么

1. 日志检索内容建议

• 核心关键词：
  • 直接检索 portalserver 可能返回过多结果，建议结合以下 具体组件名 或 问题特征值 进行精确过滤：
    • 组件名（如全局日志）：itom-central-ucd、kong-ingress->k-framework-rs
    • 认证错误特征（如Portal失败）：Online Check（在线检查失败）、Failed to send request（向设备发送请求失败）、user is out of online time limit（用户超时下线）
  • 若需定位 NPA分析组件日志，检索路径：
    /var/lib/ssdata/logcenter/Analyzer/（NPA分析服务）
    /var/lib/ssdata/logcenter/SA/（分析平台及公共服务）

2. 日志位置与导出方法

• PortalServer日志路径：
  • 集中部署：iMC安装目录/imc/portal/logs/portalserver_日期.log
  • 分布式部署：从服务器上的 imc/portal/logs/
• 导出步骤：
  1. 登录统一数字底盘：http://<IP>:30000/central
  2. 进入 系统 > 日志管理 > 运行日志
  3. 在搜索框输入组件名（如 itom-central-ucd）
  4. 勾选日志文件后点击 导出

3. 日志检索截图说明

资料中未提供具体界面截图，但描述了 运行日志管理界面 的关键功能（参考AD-WAN承载网6.5用户手册）：

• 全局日志/节点日志 分页显示
• 支持按 目录/日期区间 筛选
• 日志命名规范：Pod名称.YYYY-MM-DD.log 或压缩包格式（如 diag_2020-02_1.log.zip）

4. 典型问题检索示例

• Portal认证失败：在Portal日志中搜索 "向设备发送请求失败" 或 radius scheme 相关错误。
• 用户频繁掉线：在UAM日志中搜索 "Online Check" 或 "usrSvc.calcUsrSessQuan"（超时限制）。
• Agent无数据：检查 agentrs、region-rs 服务日志（后台路径：/var/lib/ssdata/logcenter/）。

操作建议

1. 根据问题类型，选择 精准关键词（组件名/错误码）而非泛关键词。
2. 优先导出日志后本地分析，避免在界面翻查大量数据。
3. 若需界面操作指导，可参考 H3C SeerAnalyzer-NPA故障处理手册 中日志管理流程（路径：系统 > 日志管理 > 运行日志）。

注：若需特定场景的日志截图，建议联系H3C技术支持提供具体产品界面的操作示例。