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无线终端报错

6小时前提问
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粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

 

某终端频繁报错,类型如下,是什么原因?

 

4 个回答
Xcheng 九段
粉丝:134人 关注:3人

只有一两个客户端有这种现象,报错的错误码是什么意思?

乔治的恐龙66 发表时间:6小时前 更多>>

只有一两个客户端有这种现象,报错的错误码是什么意思?

乔治的恐龙66 发表时间:6小时前
粉丝:5人 关注:46人

优化业务VLAN

粉丝:135人 关注:1人

第一个fast开头的是:

  无线设备(AC 与 AP、或者 AP 与 AP)之间的快速心跳(Fast Keepalive)检测失败,表示控制隧道或数据链路在短时间内中断或丢包。


第二个disacc那个:

是去关联也就是掉线的意思


第三个channel那个:

是信道变化的意思

  

排查思路:

、排查思路(建议步骤)

  1. 确认告警频率与影响范围

    • 单个 AP 还是多个 AP 都报?

    • 是否伴随“AP断开”“CAPWAP tunnel down/up”日志?

    • 若多台同时出现,说明是链路或 AC 层面问题。

  2. 基础连通性检测

    • 在 AC 上 ping ap-ip repeat 1000 看是否有丢包或抖动。

    • 抓包看 CAPWAP(UDP 5246/5247)是否有连续丢包。

  3. 查看 AP 运行状态

    • display ap all

    • display ap run-info ap-name xxx

    • 检查 uptime、CAPWAP 状态、CPU/内存、最近 join 时间。

  4. 检查链路设备

    • 查看中间交换机是否有接口 flap、错误包。

    • 若经过防火墙/NAT,看是否有会话老化或 UDP idle timeout 太短。

  5. 验证软件版本与配置

    • display version 看 AC/AP 软件是否匹配。

    • 若为远程 AP,通过 VPN/MPLS 时,检查 QoS 或 MTU。

    • 厂商版本说明中若提到 CAPWAP fast keepalive 问题,可尝试升级。

结合客户端的日志一起看

叫我靓仔 发表时间:6小时前 更多>>

应该如何排查故障或做处理?

乔治的恐龙66 发表时间:6小时前

结合客户端的日志一起看

叫我靓仔 发表时间:6小时前
粉丝:28人 关注:4人

根据WEB上的记录来看都是对应终端下线的原因,

6009代表终端连接的那个AP的Radio的信道在记录时刻发生了切换,这个会导致终端在信道切换时候下线;

6121是AP的Radio下(也有可能是ap-group下的ap-mode的radio视图下)配置了fast keep-alive之类的命令,可以去掉相关命令,如果没有配置相关的命令,则考虑AC和AP升级最新版本。

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