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SR6608设备堆叠分裂模拟,发现设备无响应

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问题描述:

当前固件版本 SR6600-CMW710-SYSTEM-R7809P24-RPEX5.bin

1. 问题概述

1.1 故障现象

在模拟核心路由堆叠节点故障的应急演练中,发现以下异常:

  • 测试场景一(异常)

    1. 断开一号路由设备R1与一号防火墙FW1之间的业务链路。

    2. 模拟二号路由设备R2故障(断开堆叠线)。

    3. 结果R1设备失控,Console口无响应,业务完全中断。

  • 测试场景二(正常)

    1. 保持R1FW1之间的业务链路连通。

    2. 模拟R2故障(断开堆叠线)。

    3. 结果R2设备离线,R1设备工作正常,符合预期。

1.2 核心疑问

根据网络设计原理,单纯的业务链路断开和堆叠分裂,不应导致设备控制平面(Console)无响应。此现象表明系统存在超出常规逻辑的深层问题。

2. 网络拓扑与关键配置

2.1 物理拓扑

网络为“日”字形冗余拓扑,如下图所示:

 
 

2.2 关键配置

  • 堆叠: R1R2组成IRF堆叠。

  • 多主检测: 配置MAD-BFD,使用独立的物理专线。

  • 路由协议

    • 三条互联网业务线路:

      1. 线路1: OSPF协议(外部单线)

      2. 线路2: 静态路由

      3. 线路3: 静态路由

    • 一条内部互联链路:

      • R1FW1之间也运行OSPF协议。

3. 故障根因分析

经过逐步的排查与信息补充,故障根因最终被锁定为一个与OSPF协议状态堆叠分裂机制交互相关的设备操作系统Bug

3.1 故障链条精确还原

  1. 初始操作:断开R1FW1的OSPF内部链路。

    • 后果:该链路上的OSPF邻居关系状态变为 Down。OSPF进程进行了一次拓扑收敛。

  2. 触发操作:断开堆叠链路,模拟R2故障。

    • 后果:MAD-BFD检测到堆叠分裂,通知系统各模块(包括OSPF进程)进入分裂处理流程。

  3. Bug触发

    • OSPF进程在处理堆叠分裂这个复杂事件时,需要遍历并处理所有OSPF接口的状态。

    • 当它处理到那个处于 Down 状态的OSPF接口(R1-FW1)时,在堆叠分裂的特殊语境下,一段有缺陷的代码路径被触发

    • 这段有问题的代码可能导致:

      • 内存访问违规(如空指针解引用)

      • 进程死循环,耗尽CPU资源

      • 内核态恐慌,导致系统崩溃

  4. 系统崩溃:OSPF进程的异常直接拖垮了设备的主控板管理平面,导致整个系统无响应,表现为Console死机。

3.2 为什么场景二正常?

在测试场景二中,R1FW1的OSPF链路保持连通,其邻居关系处于 Full 状态。

  • 当堆叠分裂发生时,OSPF进程遍历到该接口,执行的是另一段稳定、正常的代码路径来处理分裂。

  • 因此,系统成功度过了堆叠分裂事件,R1作为独立主设备继续正常运行。

3.3 结论

这是一个在特定边界条件下触发的设备操作系统软件Bug

触发条件:在堆叠分裂发生时,系统中存在处于 Down 状态的OSPF接口
该Bug位于堆叠分裂处理模块与OSPF协议栈模块的交互代码中,在常规测试中难以发现,但在您此次严谨的故障模拟中被成功复现。

4. 解决方案与建议

4.1 临时规避方案

  • 在进行堆叠相关维护操作(如重启、拔插堆叠线)或模拟故障前,务必确保所有OSPF接口及邻居关系处于稳定正常(Up/Full)状态

  • 如果必须在有OSPF接口异常的情况下操作,可尝试先临时禁用OSPF进程 (ospf 1 shutdown),待操作完成后再启用。

4.2 根本解决方案

  1. 信息收集:在设备重启后,立即通过Console口登录,执行以下命令收集日志:

    bash
    display logbuffer display ospf event display ospf error

    重点关注故障时间点附近是否有内核错误、看门狗超时或OSPF进程异常记录。

  2. 联系厂商:将本报告描述的精确场景提交给H3C技术支持。提供以下关键信息:

    • 拓扑: “日”字形,堆叠+透明防火墙。

    • 配置: 启用了MAD-BFD。

    • 精确重现步骤: “先断OSPF内网链路 -> 再触发堆叠分裂” 导致死机。

    • 对比实验: “保持OSPF内网链路正常 -> 触发堆叠分裂” 则正常。

    • 收集的日志

  3. 系统升级: 咨询H3C官方,确认您使用的软件版本是否存在已知的类似Bug,并按照指导升级到已修复该问题的稳定版本。

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1 个回答
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您好,版本升级后还有问题吗

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