MSR3620-X1-XS 开机内存爆满占用90多 是怎么回事？

一、可能的原因分析

1. ​​软件版本Bug（最常见）​​：特定版本的Comware系统存在​​内存泄漏​​的已知Bug，某些进程会持续占用内存不释放。
2. ​​配置问题​​：
   • 配置了过于复杂或数量巨大的​​ACL（访问控制列表）​​、​​NAT​​ 会话、​​路由策略​​。
   • 开启了某些占用大量内存的特性，如 ​​IPSec VPN​​、​​深度安全防护​​、​​应用识别​​ 等。
3. ​​硬件故障​​：内存条本身存在硬件缺陷，虽然不常见，但可能性存在。
4. ​​恶意攻击​​：设备遭受了网络攻击（如DDoS），产生大量无效连接/会话，耗尽了内存资源。

二、详细排查步骤

第1步：检查内存总体状态

• Memory Usage Ratio:一行，确认当前内存使用率。
• 观察 Total Memory总内存大小是否识别正确（MSR3620-X1-XS 通常为1GB或2GB）。

第2步：查看具体进程的内存占用（最关键的一步）

• 将输出结果按内存占用排序，​​找出占用最高的前几个进程​​。
• ​​重点关注进程​​：
  • ​​linuxcode.bin​​： 这是Comware系统的主进程。如果它占用异常高，极有可能是系统软件Bug。
  • ​​security​​： 安全特性进程，如果开启了深度安全功能，可能会占用较高。
  • ​​ipc​​： 进程间通信进程，如果异常高也可能有问题。
  • 其他带有 dp或 sp的进程。

第3步：检查设备日志

• 寻找是否有关于内存分配失败、进程崩溃或重启的记录。
• 查看开机至今的日志，看是否有异常告警。

第4步：检查当前配置和会话数

• ​​检查NAT会话数​​（如果开启了NAT）：
  display nat session count
  如果会话数异常高（例如数万条），可能是有异常流量。
• ​​检查MAC地址表大小​​：
  display mac-address count
• ​​检查ARP表大小​​：
  display arp count

三、解决方案（由易到难）

方案A：软件Bug导致的内存泄漏（最可能）

1. ​​检查当前版本​​：
   display version
2. ​​升级系统软件​​：
   • 访问华三官网（h3c.com.cn）的“技术支持” -> “软件下载”区域。
   • 输入您的设备型号 ​​MSR3620-X1-XS​​，查找​​最新推荐的Comware软件版本​​。新版本通常会修复旧版本已知的内存泄漏Bug。
   • 按照官方指南进行版本升级。​​升级前务必做好配置备份​​。

方案B：优化配置

1. ​​简化配置​​：审视当前配置，如果存在不必要的大型ACL或复杂策略，尝试简化或优化。
2. ​​调整会话老化时间​​：对于NAT、IPSec等，可以适当缩短会话老化时间，让无效连接尽快释放。
   nat session aging-time ...
3. ​​关闭非必要的高级特性​​：如果暂时用不到深度安全、应用识别等功能，可以先关闭它们，观察内存占用是否下降。

方案C：应急处理与复位

1. ​​保存配置后重启​​：这能临时解决问题，但如果存在内存泄漏，一段时间后问题会再次出现。
   save reboot
2. ​​恢复出厂设置（最后手段）​​：
   • ​​警告：此操作会清空所有配置，请务必先备份当前配置！​​
   reset saved-configuration reboot
   • 如果恢复出厂设置后内存占用正常，说明是配置问题。然后可以尝试逐条导入备份的配置，找出导致内存暴涨的“元凶”配置命令。

方案D：硬件故障

总结与建议

1. ​​首要行动​​：立即执行 display process memory命令，锁定占用内存最高的进程。
2. ​​最有效的解决措施​​：​​升级Comware系统到最新推荐版本​​。这是解决此类稳定性问题的根本方法。
3. ​​临时措施​​：在升级前，可以安排一次业务空闲时间重启设备，以暂时恢复业务。

升级下最新版本再观察