learningspace学生端，找不到服务端

你好，检查网络是否可达

故障现场发上来看下 

• 检查网络连接
  • 确认网络状态：查看设备的网络图标或 Wi-Fi 信号强度，确保设备已成功连接到网络，且网络信号稳定。如果信号弱，可以尝试靠近路由器或更换网络环境。
  • 重启网络设备：尝试先关闭设备，然后关闭路由器和调制解调器，等待几分钟后再依次启动，看是否能解决问题。
• 检查服务器状态
  • 查看官方公告：访问 LearningSpace 的官方网站或其社交媒体账号，查看是否有关于服务器故障、维护或升级的公告。如果服务器正在维护，需要等待维护完成后再尝试连接。
  • 联系客服：如果没有找到相关公告，可以直接联系 LearningSpace 的客服人员，确认服务器是否正常运行。
• 检查设备设置
  • 确认服务器地址：在学生端设备的设置菜单中，找到 “服务器设置” 或 “网络设置” 选项，确保正确输入了服务器的 IP 地址或域名。如果不确定服务器地址是否正确，可以联系学校的技术支持人员或管理员获取。
  • 检查代理设置：如果设备使用代理服务器连接网络，确保代理设置正确。在设备的设置菜单中找到 “代理设置” 选项，检查代理服务器地址和端口是否正确。如果不确定代理设置是否正确，可以尝试关闭代理服务器。
• 检查防火墙和安全软件设置
  • 暂时关闭防火墙：设备所连接网络的防火墙或设备上的安全软件可能阻止了学生端与服务端的通信。可以尝试暂时关闭防火墙或安全软件，然后再次尝试连接服务端。如果关闭防火墙或安全软件后能够连接到服务端，则需要在防火墙或安全软件的设置中将 LearningSpace 学生端添加到信任列表中。
• 更新应用程序
  • 检查版本更新：确保 LearningSpace 学生端应用程序是最新版本。旧版本的应用程序可能存在兼容性问题，导致无法找到服务端。可以前往应用商店，搜索 LearningSpace 学生端，查看是否有可用的更新。如果有，点击更新按钮进行更新。