无线网络丢包的情况,需要排查有线部门和无线部分,有线部分与供电交换机、无线控制器的链路或性能相关,是否有问题,很容易判断,简单判断方法是通过笔记本电脑使用双绞线模拟终端接入到接入点进行测试,假如笔记本有线丢包,丢包故障原因在与有线部分;假如笔记本有线不丢包,丢包故障在无线部分,造成无线部分丢包的因素比较多,注重主要以下几点:
1、无线覆盖区域的信号质量是否达标,这是第一位的,在信号达标的情况下,可以通过无线优化进行调整;
2、分析当前环境的无线资源干扰情况,进行合理的信道划分,在无线终端双频的情况下,优先使用5G信道进行划分,2.4G信道同理进行划分。
3、根据实际环境,进行ap的功率调整,在无线信号达标的情况下,适当降低AP功率,减少相邻AP的同频干扰;
4、启用无线用户隔离功能,减少低速率报文占用有限无线信道;
5、适当启用进行无线限速,避免个别用户长时间高速率占用无线信道;
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