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3par存储问题,

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问题描述:

即使存在内部驱动器错误,节点1也不会被系统关闭,因为剩余节点无法为某些LD提供服务。

进程 srsampler 无法在节点 1 上重复尝试后启动

 

The process identified in the message has exited and has been restarted automatically by the system. System operations should not be affected. Contact your authorized support provider for technical support and services.

 

2 个回答
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🔍 报错信息解读

中文部分:

即使存在内部驱动器错误,节点 1 也不会被系统关闭,因为剩余节点无法为某些 LD(Logical Disk)提供服务。

👉 含义:

  • 控制节点 1 检测到内部磁盘或服务异常;

  • 但是系统评估发现,如果让节点 1 下线(failover),部分 逻辑盘(LD) 将失去访问路径;

  • 因此系统 选择保留节点 1 在线运行(degraded mode),以保持数据可用。

也就是说,目前是“节点部分异常但系统勉强维持运行”的状态。


英文部分:

The process identified in the message has exited and has been restarted automatically by the system. System operations should not be affected.

👉 含义:

  • 报错的进程(这里是 srsampler)崩溃退出;

  • 系统已自动重启该进程;

  • 暂时不会影响正常业务;

  • 如果持续出现,需要联系 HPE 支持进一步分析。


⚙️ 进程说明:srsampler

  • 该进程属于 3PAR 内部的 System Reporter(性能采样/统计进程)

  • 主要负责收集 I/O 性能指标、延迟、容量利用率等;

  • 不是关键I/O路径进程(不像 pd, ld, svd 那样),所以不会直接影响存储访问;

  • 但频繁重启说明 节点 OS 或服务框架存在资源异常(例如内存耗尽、内部磁盘 I/O 慢、文件系统错误等)。


🚨 综合判断

当前系统出现了两个层次的现象:

层次 报错内容 含义
节点级别 节点 1 检测到内部驱动器错误(node disk / OS disk / internal SSD) 节点内部硬件或文件系统可能异常
进程级别 srsampler 进程崩溃重启 性能采样进程异常,但业务仍可运行

这种组合说明:

节点1内部系统盘或内部服务子系统存在轻微错误,但目前系统还在运行,只是处于潜在风险状态。


🧭 建议处理步骤

  1. 查看节点状态

    shownode -s shownode -state
    • 确认 node1 状态是否为 OK

    • 若显示 degradedpartial,说明确有问题。

  2. 检查系统日志

    showeventlog -min 1h

    showalert -d
    • 查找 node1 上是否有 “disk I/O error”、“filesystem error”、“controller panic”等关键词。

  3. 查看内部磁盘状态

    showpd -i

    查找类型为 “Cage 0” 或 “Node Disk” 的物理盘,状态是否为 faileddegraded

  4. 若节点内盘有问题

    • 不要手动重启节点;

    • 收集完整日志后联系 HPE 支持,他们通常会:

      • 检查 core dump;

      • 可能安排替换 node 或内部磁盘;

      • 若确认仅为进程异常,会发补丁或指导重启服务。

  5. 临时措施

    • 如果系统运行正常,可继续保持业务;

    • 定期监控 shownode 状态;

    • 若节点 1 状态恶化(如 “node lost”),请勿强制重启,要先联系支持。


✅ 总结建议

项目 状态 建议
系统运行 正常但有潜在风险 持续监控
节点 1 内部错误未下线 不建议自行重启
srsampler 进程 自动恢复 可忽略单次异常,若重复出现则上报
后续操作 收集日志、联系 HPE 支持 确保不丢数据

如果你方便的话,可以贴一下下面几条命令的输出(打码敏感信息即可),我能帮你进一步判断是否只是软件层面问题还是硬件风险:

shownode -s shownode -state showpd -i showalert -d


暂无评论

军刺 三段
粉丝:0人 关注:0人

从您提供的 3PAR 存储故障信息来看,可从以下几个方面分析和处理:

一、进程异常的影响分析

根据提示,srsamplerldrgsampler进程虽然退出,但系统已自动重启这些进程,且明确说明 “System operations should not be affected”,因此当前业务运行暂时不会受到影响。这类进程通常与存储系统的状态采样、负载检测等功能相关,自动重启机制是 3PAR 保障服务连续性的设计之一。

二、节点不关闭的原因

“即使存在内部驱动器错误,节点 1 也不会被系统关闭” 是 3PAR 的高可用性机制:当剩余节点无法为某些逻辑磁盘(LD)提供服务时,系统会优先维持节点运行以保证数据可访问,避免因节点关闭导致数据服务中断。这是存储系统在硬件故障时的 “业务优先” 策略,确保关键 LD 的可用性。

三、建议操作

  1. 短期观察:监控存储系统的性能、磁盘状态和进程稳定性,确认是否有重复的进程退出日志或新的硬件告警。
  2. 长期处理:按照提示 “Contact your authorized support provider”,联系 HPE 授权技术支持。他们会通过深度日志分析(如insplore数据)、内存检测等手段,排查进程异常的根本原因(如资源竞争、潜在硬件问题等),并提供针对性的修复方案(如固件升级、配置调整等)。
综上,当前故障属于系统可自愈的轻微异常,无需紧急操作,但建议通过官方支持进一步排查潜在风险,以保障存储系统的长期稳定运行。

暂无评论

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