imc plat 7.3 产品

  核心排查步骤
1. 验证API路径及参数
确认URL格式为 http://<iMC_IP:8080/imcrs/<具体接口路径（例如访问设备列表：/imcrs/res/access?start=0&size=10）
检查参数是否合法：
start（起始记录索引）必须 ≥0
size（每页数量）建议 ≤1000
时间类参数需符合 yyyyMMdd HH:mm:ss 格式

2. 检查认证信息
在HTTP Header中添加认证信息：
http
Authorization: Basic base64(<用户名:<密码)  如 Basic YWRtaW46YWRtaW4=

若未携带认证信息，请求会持续等待无响应

3. 确认服务进程状态
登录iMC服务器 → 打开 智能部署监控代理 → 检查进程状态：
 确保 imcrs（API服务进程）为 绿色运行状态
️ 若异常则重启该进程

4. 测试基础接口连通性
调用基础状态接口验证服务可用性：
bash
curl u admin:password "http://10.1.1.1:8080/imcrs/res/access/health"

正常响应：{"status":"UP"}

5. 日志分析
收集以下日志定位阻塞点：
imcrs日志路径：

iMC安装目录\server\conf\log\imcrs.log

检查日志中是否存在 连接超时（Timeout）或 认证失败（401 Unauthorized）错误

 请求无响应  1. 检查防火墙是否放行8080端口<br2. 重启imcrs进程
 返回空数据（[]）  1. 验证参数范围（如时间范围是否无数据）<br2. 确认用户权限是否够查看目标资源
 HTTP 500错误  升级至最新补丁（如7.3 E0705P12修复API内存泄露问题）

快速验证建议：
 使用Postman调用 设备列表接口 /imcrs/res/access 测试基础功能，若仍无数据返回，需收集上述日志联系H3C技术支持（4008100504）提供完整请求报文。

若完成所有检查仍无法解决，请提供：
1. 具体调用的API路径及参数
2. imcrs.log 中对应时间点的错误日志片段