您好,参考排查步骤
网络连通性与质量排查
在无线控制器上对各 RADIUS 服务器 IP(如10.192.48.168、192.168.45.250、30.30.32.1)执行持续 ping 测试(如ping -t <IP>),观察丢包率、延迟波动情况。
检查中间网络设备(交换机、防火墙)的接口流量、CPU / 内存使用率,以及ACL 规则、路由表,确认是否存在网络瓶颈或策略拦截。
RADIUS 服务器健康状态排查
登录 RADIUS 服务器,查看系统资源利用率(如top、taskmgr),确认是否存在过载。
检查 RADIUS 服务的运行日志(如 FreeRADIUS 的radiusd.log),查看是否有服务重启、连接拒绝等异常记录。
无线控制器配置与日志排查
检查控制器上RADIUS 模板配置:确认服务器 IP、端口(认证 1812、计费 1813)、共享密钥是否与服务器侧完全一致。
查看控制器的RADIUS 超时、重试配置:确认是否因参数过于敏感导致频繁判定 down。
分析控制器的详细日志,确认 “up/down” 触发时的具体原因(如 “连接超时”“认证失败” 等)。
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