问题根源分析
- PCIe链路训练失败(最常见原因):服务器对PCIe设备的兼容性要求远比PC严格。显卡的PCIe金手指和服务器PCIe插槽之间的电气信号协商(即链路训练)可能因为时序、电气参数不匹配而失败,导致BMC检测到“故障”状态。
- 供电问题:RTX 4090 D峰值功耗很高(~425W)。虽然服务器单槽位供电能力通常为75W(PCIe插槽)+ 75W(辅助供电口)= 150W,但4090D的瞬时功耗远超此限,可能导致过流保护或供电不稳。
- UEFI/BIOS设置问题:服务器的PCIe插槽可能默认设置为Legacy 模式或针对特定设备(如网卡、HBA卡)进行过优化,与消费级显卡的UEFI GOP不兼容。
- 物理尺寸与连接问题:显卡没有完全插入插槽,或者转接线/电源线接触不良。
- 硬件兼容性列表:服务器厂商有严格的兼容性列表。消费级显卡根本不在其测试和认证范围内,因此不保证能正常工作。
解决方案(请按顺序尝试)
第一步:检查物理连接和基础状态
- 断电操作:确保服务器完全关机并断开电源线。
- 检查PCIe插槽:确认显卡完全、垂直地插入PCIe x16插槽(通常是CPU直连的插槽)。检查插槽和显卡金手指是否有异物或损坏。
- 检查供电连接:
- 4930G7的PCIe辅助供电口通常是6-pin或8-pin。使用服务器原装或品质可靠的双6-pin转1个8-pin 或双8-pin转16-pin 电源线。
- 确保连接牢固。不要使用来自PC电源的转接线,必须使用服务器机箱内提供的供电接口。
- 选择正确的插槽:优先尝试安装在CPU2对应的PCIe插槽(如果为单CPU配置,则安装在CPU1的插槽),并确保该插槽在BIOS中已启用。
第二步:BIOS/UEFI 设置调整(关键步骤)
开机后,在出现H3C界面时按
DEL 或
F2 键进入BIOS设置。
- Above 4G Decoding:
- 路径:
Advanced-> PCI Subsystem Settings - 找到
Above 4G Decoding选项,将其设置为 Enabled。 - 这是至关重要的一步。它允许PCIe设备在4GB以上内存空间进行解码,是现代显卡(尤其是大显存显卡)正常工作所必需的。
- PCIe Link Speed:
- 路径:
Advanced-> PCI Subsystem Settings - 找到对应显卡插槽的
PCIe Link Speed选项。 - 尝试将其从
Auto手动降级为 Gen3 或 Gen2。服务器PCIe插槽可能是Gen4,但链路训练可能不稳定,强制降速可以提高兼容性。
- SR-IOV (可选尝试):
- 如果看到
SR-IOV选项,可以尝试将其 Enabled。这有时有助于初始化PCIe设备。
- CSM / Legacy Boot:
- 路径:
Boot选项卡 - 找到
CSM或 Legacy Boot选项,将其设置为 Disabled。这可以确保系统以纯UEFI模式启动,与现代显卡的GOP固件兼容性更好。
- 保存并重启:
- 按 F10 保存设置并重启服务器。观察BMC告警是否消失。
第三步:检查固件版本
- 更新BIOS:访问H3C官网支持页面,查找4930G7的最新BIOS固件并更新。新版本的BIOS可能改善了PCIe设备的兼容性。
- 更新BMC固件:同样,更新BMC固件到最新版本,可能修复了某些设备管理方面的Bug。
第四步:在操作系统中排查
如果BMC告警消失,但操作系统内仍不识别,请继续:
- 检查设备管理器:
- 进入Windows Server或Linux系统,打开设备管理器。
- 查看是否有“未知PCI设备”或感叹号设备。这可能意味着需要安装驱动。
- 安装NVIDIA官方驱动:
- 从NVIDIA官网下载并安装对应的数据中心/工作室驱动(对于Linux,则安装相应驱动)。不要使用Windows Update自动安装的驱动。
如果以上方法均无效
- 最小化测试:
- 拔掉所有其他PCIe设备(如网卡、HBA卡),只保留显卡和启动盘,排除冲突可能。
- 如果可能,将显卡拿到一台高性能PC上测试,以100%确认显卡本身是好的。
- 考虑兼容性现实:
- 最可能的情况是:消费级RTX 4090 D与该型号企业级服务器存在底层兼容性问题,无法解决。 服务器主板和BMC的ACPI表、PCIe资源配置可能天生与消费级显卡不兼容。
- 替代方案:
- 使用专业级显卡:如果您的应用需要强大的GPU算力,请考虑使用NVIDIA认证用于服务器的专业显卡,如 RTX 6000 Ada Generation 或 NVIDIA A100。这些卡在供电、散热、固件和驱动层面都与企业级服务器完美兼容。
- 使用工作站或PC:如果必须使用4090D,考虑将其部署在高性能工作站或PC中,而不是在服务器上。
总结
您的操作顺序应该是:
物理连接确认 -> BIOS设置(重点:Above 4G Decoding启用,PCIe速率降级)-> 固件更新 -> 系统内排查。如果经过所有这些步骤问题依旧,那么基本可以断定是硬件层面不兼容。在这种情况下,继续投入时间尝试解决的意义不大,强烈建议您考虑更换为专业级GPU的方案。
按照上面的方法测试了,目前经过BIOS的调试,在显示配置里面能看到板载显卡和外接显卡,外接显卡显示NVIDIA GFX(DEV ID2685),但是在PCI信息表以及系统lspci里面仍然找不到显卡,这个是什么原因呢。