您好,防火墙为透明模式串接在网络中,且内网访问正常、外网无法访问映射的服务,而绕过防火墙后外网可正常访问,说明问题出在防火墙策略或转发控制上。请按以下步骤排查:
1. **确认映射配置正确性**:检查SecPath-AK1342上是否正确配置了目的NAT(端口映射),确保外网访问的公网IP:端口正确映射到内网服务器私有IP:端口。
2. **检查域间安全策略**:即使为透明模式,数据包跨安全域(如从外部域到内部域)仍需域间策略放行。请确认:
- 已配置允许外网到内网服务器对应服务端口的域间策略;
- 策略方向正确(入方向/出方向);
- 策略已启用且优先级无冲突。
3. **确认会话表项**:尝试从外网发起访问,登录防火墙执行 `display session table`,查看是否存在对应的会话条目。若无,说明策略或NAT未命中;若有但无返回,检查回程路径。
4. **检查ARP和二层转发**:透明模式下,需确保防火墙能正确学习到内网服务器的MAC地址,且VLAN配置(如有)一致。可检查ARP表项是否可达。
5. **确认NAT回流(Hairpin)是否影响测试**:若从内网通过公网IP访问测试,需确保NAT回流策略配置正确。但此不影响纯外网访问。
6. **临时放行测试**:可临时配置一条允许任意到服务器IP指定端口的策略并关闭会话限制,测试是否恢复,以定位是否为策略过严。
7. **抓包分析**:在防火墙内外侧接口抓包,确认外网请求是否到达防火墙、是否被转发至内网服务器,以及响应是否返回。
结论:最可能原因为**域间安全策略未放行外网到内网服务器的访问请求**,或**NAT配置未生效于透明模式**。建议重点核查策略与NAT配置的匹配性。
请参考上述排查步骤,通常可定位问题。
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