出口防火墙配置问题

建议摇人检查配置

一般Windows电脑显示没网是因为电脑和微软某个服务器不通导致的，实际有网那可能是和微软的服务器不通

全公司电脑显示 “无网络连接” 但实际可正常上网，这类问题通常与Windows 系统的网络状态检测机制被阻断有关，而非实际网络连通性故障。结合 H3C 出口防火墙的配置，可按以下思路排查解决：
一、核心原因分析
Windows 系统通过以下两种方式判断网络状态：
默认检测地址：访问 ***.***（HTTP/80）或 ipv6.***.***（IPv6），验证是否能连接互联网。
备用检测：若上述地址不可达，会尝试访问 ***.***/ncsi.txt（纯文本文件，内容为 “Microsoft NCSI”）。
如果 H3C 防火墙的安全策略、应用控制或 URL 过滤规则阻断了这些检测请求，系统会误判为 “无网络”，但实际业务流量（如网页、办公软件）未被阻断，因此能正常上网。
二、排查与解决步骤
步骤 1：验证客户端检测地址的可达性
在任意客户端执行以下操作，确认检测请求是否被阻断：
浏览器访问：
打开 http://***.***/connecttest.txt（正常应显示 “Microsoft Connect Test”）。
打开 http://***.***/ncsi.txt（正常应显示 “Microsoft NCSI”）。
若无法访问，说明检测流量被防火墙拦截。
命令行验证：
解析域名：nslookup ***.***（记录解析的 IP，通常为 13.107.4.52 等微软 IP）。
测试连通性：ping ***.*** 或 telnet ***.*** 80（若不通，可能被防火墙阻断）。
步骤 2：检查 H3C 防火墙的拦截规则
登录 H3C 防火墙控制台（Web 或命令行），重点排查以下配置：
安全策略（ACL / 防火墙规则）查看内网到互联网的出方向策略，确认是否禁止了 HTTP（80 端口）或 HTTPS（443 端口）访问微软检测域名 / IP。
命令行检查策略（举例）：
display acl all # 查看所有ACL规则，是否有针对微软检测IP的deny条目
display firewall policy # 查看防火墙策略，确认出方向是否允许80/443端口到检测地址
解决：在出方向策略中允许内网访问 ***.***、***.*** 及其对应 IP 的 80/443 端口。
应用控制 / URL 过滤若防火墙启用了应用识别（如 “应用控制策略”）或 URL 过滤功能，可能将微软检测域名归类为 “未知应用” 或 “非业务流量” 并阻断。
检查 URL 过滤黑名单：
display url-filter policy # 查看是否有包含上述域名的黑名单规则
检查应用控制：
display app-control policy # 确认是否阻断了“微软网络检测”相关应用（可能归类为“基础协议”或“系统工具”）
解决：将 ***.***、***.*** 添加到 URL 白名单，或允许对应应用通过。
DNS 解析问题若客户端无法解析检测域名（如 nslookup 失败），可能是防火墙的 DNS 转发或 DNS 过滤配置异常。
检查防火墙 DNS 配置：
display dns server # 确认DNS服务器是否正常（如公共DNS：114.114.114.114、8.8.8.8）
display dns filter # 查看是否有DNS过滤规则阻断了微软域名解析
解决：确保 DNS 服务器可用，且未过滤微软检测域名的解析请求。
NAT 或 SSL 解密影响若防火墙启用了 NAT（网络地址转换）或 SSL 解密，可能导致检测流量被异常处理：
NAT 配置：确认内网地址转换后能正常访问互联网（若仅检测流量转换失败，需检查 NAT 策略是否遗漏）。
SSL 解密：若对 HTTPS 流量解密，需确保微软检测域名的证书信任正常（避免客户端因证书错误拒绝访问）。
步骤 3：临时规避（若急需消除图标异常）
若暂时无法调整防火墙配置，可在客户端临时修改检测机制（适合少量电脑，批量建议通过组策略）：
按 Win+R 输入 regedit 打开注册表，定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
修改以下键值（禁用默认检测）：
将 EnableActiveProbing 改为 0（禁用主动探测）。
重启电脑后，网络图标会显示 “已连接”。
三、总结
核心解决思路是确保 H3C 防火墙允许内网到微软网络检测地址的 HTTP/HTTPS 流量及 DNS 解析，使 Windows 系统能正常完成网络状态验证。调整后，客户端网络图标会自动恢复正常显示。