R4900 G6 8SFF 配置的LSI9560-8i的阵列卡无法识别SAS硬盘

🔍 第一步：检查BIOS中的硬盘识别情况

• 重启服务器，进入BIOS（按Del键）
• 查看"Storage"或"Boot"菜单，确认硬盘是否被识别
• 如果SAS硬盘在BIOS中看不到，但SATA SSD能看到，这说明问题可能出在RAID控制器或驱动上

🔧 第二步：检查RAID卡配置

• 进入BMC界面（通过HDM管理工具）
• 检查RAID卡状态和硬盘识别情况
• 确认RAID卡的固件版本是否是最新的（从知识库[5]中了解到，固件版本很重要）

💡 第三步：检查硬盘背板和连接

• 确认硬盘背板型号是否与R4900 G6兼容
• 重新插拔SAS硬盘和背板连接线
• 尝试将SAS硬盘插到其他SFF槽位，看是否能识别

⚡ 第四步：检查电源和供电

• SAS硬盘（特别是10K转速）可能需要更多启动电流
• 检查服务器电源是否足够（R4900 G6支持800W-2400W电源）
• 如果电源功率不足，可能会导致SAS硬盘无法启动

🛠️ 第五步：更新驱动和固件

• 更新服务器BIOS到最新版本（知识库[5]提到BIOS版本对硬件识别很重要）
• 更新RAID卡驱动程序
• 确认操作系统中SAS控制器的驱动是否是最新的

📝 可能的解决方案：

1. 检查硬盘是否与R4900 G6兼容：

   • 查看H3C官方的硬盘兼容列表，确认1.2T SAS 10K和600G SAS 10K是否在支持列表中
   • 有些SAS硬盘需要特定的固件版本才能被识别

2. 尝试使用RAID卡管理工具：

   • 使用H3C提供的RAID管理工具（如HDM）来扫描硬盘
   • 从知识库[1]中看到，使用SSMC存储管理软件可以查看主机WWN

3. 检查硬盘连接方式：

   • 确认SAS硬盘是否使用了正确的SAS线缆
   • 确认SAS硬盘的接口类型（SAS 3.0、SAS 2.0等）是否与服务器兼容

4. 考虑更换RAID卡：

   • 如果所有SAS硬盘都无法识别，可能是RAID卡本身有问题
   • 尝试更换RAID卡（如果可用）

5. 尝试SAS转SATA适配器：

   • 如果RAID卡不支持SAS硬盘，可以考虑使用SAS转SATA适配器
   • 但要注意，这可能会降低性能