手机iNode客户端支持接收消息下发和URL访问控制策略,但需确保以下配置正确以排查消息下发失败问题:
1. **确认Portal认证配置**:确保Portal认证已正确配置,并在iMC策略中启用“仅限iNode客户端”,避免通过浏览器绕过控制。
2. **检查URL下发配置**:
- iNode的URL通过RADIUS 2号报文下发,请检查UAM调试日志中是否存在URL下发记录。
- 若日志中无下发信息,请联系H3C售后获取技术支持。
3. **消息下发机制核查**:
- 确保iMC EAD策略中已配置消息推送策略,并关联到用户或用户组。
- 确认手机iNode客户端版本与iMC 7.3版本兼容,建议使用最新版客户端。
4. **网络连通性与协议支持**:
- 消息下发依赖HTTP协议(不支持HTTPS),请确认iNode可正常访问iMC Portal服务器的HTTP端口(通常为80或自定义HTTP端口)。
- 确保防火墙或安全策略未阻断客户端与Portal服务器之间的HTTP通信。
5. **Portal服务器配置**:
- 确认iNode定制时填写的Portal服务器IP和HTTP端口正确无误。
- 若使用重定向或推送消息功能,需确保URL访问控制策略未屏蔽相关资源。
6. **客户端日志分析**:
- 查看手机iNode客户端日志,确认是否收到RADIUS属性(如Session-URL、Login-URL等)。
- 检查是否提示URL跳转失败或网络拒绝。
建议按以上步骤逐一排查,若仍无法解决,请提供UAM和客户端日志联系H3C技术支持进一步分析。
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