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iPhone17在WA6638i下面无法连上802.1x认证的网

20小时前提问
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粉丝:1人 关注:0人

问题描述:

最近有些同事升级到了iPhone17,结果他们的手机普遍连不上802.1x认证的网。主要表现就是输入用户名和密码开始连接后等待一段时间提示无法加入网络。

在AC上看到的相关相关错误码主要是2136和4032,这两个错误码的解释如下:

[Kjy_A-AC-probe]display system internal wlan client history-record help reason-code 2136
Device did not receive response from client during 802.1X authentication.
[Kjy_A-AC-probe]display system internal wlan client history-record help reason-code 4032
Device failed to notify driver to add PBSS when it received add mobile message sent to downstream.

我们这边的网络使用WX5560X AC搭配WA6638i和WA6528i两款AP,有一些有趣的细节现象:

1、iPhone17偶尔能连上WA6638i,但大部分时候连不上。

2、有一台iPhone17从iOS 26.1升级到26.2rc版之后连上了WA6638i,但是过了一阵子就连不上了。再升级到26.2正式版也连不上。

3、这些iPhone17去连接WA6528i似乎基本都能连上,不过WA6528i基本都在密度很低的地方。

4、我们的WiFi只使用5GHz通讯,2.4GHz只开放给特殊的设备使用。

5、WA6638i使用高密度部署,频宽80MHz,信道利用率基本控制在40%以内。其他WiFi6设备(各种笔记本、小米14等手机、iPhone15Pro等手机)连上WA6638i没有阻碍,局域网测试上行和下行速率基本都在500-900Mbps左右。

3 个回答
Xcheng 九段
粉丝:136人 关注:3人

打个400走工单吧


你这问题要1 2句能说明白就好了

回复龚佶敏:

其他型号的AC是否也存在这个问题了?

zhiliao_A2NUnc 发表时间:8小时前 更多>>

哈哈,我也找了Apple,他们正在内部沟通准备材料。

龚佶敏 发表时间:19小时前

工单确实有用。

龚佶敏 发表时间:12小时前

已确认6600系列与iPhone17手机26.1之后的版本存在不兼容的问题,导致802.1x认证通不过。

龚佶敏 发表时间:12小时前

初步感觉是iPhone17的问题,但AP理论上可以绕过问题,就看两个厂商谁先搞定了。

龚佶敏 发表时间:12小时前
回复龚佶敏:

其他型号的AC是否也存在这个问题了?

zhiliao_A2NUnc 发表时间:8小时前
粉丝:2人 关注:10人

说来说去还是802.1x兼容性的问题

目前看没有我想的这么复杂,情况似乎很简单。

龚佶敏 发表时间:9小时前 更多>>

感觉是802.1x兼容性问题。但很奇怪,其他设备都没有,只有iPhone17这样,我甚至隐约觉得是不是iPhone17在802.1x验证过程中,因为相关计算比较复杂会干扰发出响应信号的过程,导致响应信号无法被AP正常的收到,然后重传相关的尝试又有些不足。

龚佶敏 发表时间:19小时前

目前看没有我想的这么复杂,情况似乎很简单。

龚佶敏 发表时间:9小时前
龚佶敏 知了小白
粉丝:1人 关注:0人

为啥写啥都敏感呢?好奇怪。

可以连在一起写“……確實……”但是不能写“……确实……”

龚佶敏 发表时间:12小时前 更多>>

已确认6600系列与iPhone17的26.1之后的版本在802.1x认证上存在不兼容的问题。

龚佶敏 发表时间:12小时前

“确实跟”是敏感词?

龚佶敏 发表时间:12小时前

已确认6600系列確實跟_iPhone17的26.1之后的版本在802.1x认证上存在不兼容的问题。

龚佶敏 发表时间:12小时前

^-^疯批了

龚佶敏 发表时间:12小时前

已确认6600系列確實与iPhone17的26.1之后的版本在802.1x认证上存在不兼容的问题。

龚佶敏 发表时间:12小时前

可以连在一起写“……確實……”但是不能写“……确实……”

龚佶敏 发表时间:12小时前

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