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F1000防火墙vpn用户过期后重置访问不了

3天前提问
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问题描述:

ssl vpn用户过期后重置密码和设置了时间区间,显示是生效的,但是用户还是无法登录,提示用户过期,怎么解决,有如下报错

3 个回答
粉丝:149人 关注:1人

删掉,重新配

暂无评论

粉丝:133人 关注:9人

重新创建用户。


参考

1. 密码老化策略未更新 

   设备默认密码老化时间为90天(password-control aging 90)。若用户密码过期后仅重置但未同步更新老化时间策略,系统仍会判定为过期状态。

   关键命令: 

     display password-control   查看全局密码老化时间

     display local-user         检查相应用户的密码状态

2. 黑名单机制干扰 

   报错信息表明用户曾因登录失败被加入黑名单(如连续输错密码触发password-control login-attempt限制)。虽已移出黑名单,但密码过期状态未解除。

   处理建议: 

     reset password-control blacklist user-name <username>   彻底清除用户黑名单记录

3. 过期后登录权限未放宽 

   默认密码过期后仅允许30天内登录3次(password-control expired-user-login delay 30 times 3)。若用户超出次数或时间,即使重置密码也会被拦截。

   调整策略: 

     password-control expired-user-login delay 60 times 10   扩展至6010

 解决步骤

1. 确认密码状态 

   display local-user <username> class network   查看用户密码有效期

   Password aging显示Expired,需在用户视图下重置老化时间: 

     local-user <username> class network

     password-control aging 90   重置为90天(或根据需求调整)

2. 清除黑名单残留 

   reset password-control blacklist user-name <username>   强制移出黑名单

3. 放宽过期登录限制 

   system-view

   password-control expired-user-login delay 60 times 10   允许60天内登录10

4. 重启SSL VPN服务 

   sslvpn context <ctx_name>

   undo service enable

   service enable   重新激活服务使配置生效

5. 检查证书状态 

   若设备证书过期(如资料中UTM200案例),需更新证书: 

     pki domain <domain_name>

     certificate update   CA重新申请或自签证书

 预防措施

定期维护证书:确保证书有效期覆盖业务周期(参考display pki certificate domain)。

优化密码策略: 

  password-control aging enable   开启密码老化提醒

  password-control aging 365      延长老化时间(0表示每次登录需改密码)

监控登录日志:通过display sslvpn online-user实时排查异常会话。

若上述步骤无效,请收集设备日志并联系H3C技术支持(400-810-0504),需进一步排查ACL放行规则、安全域策略及路由配置(参考资料中"SSL VPN故障排查"流程)。


暂无评论

粉丝:38人 关注:1人

解决方案: 若因账号过期无法登录: 管理员操作 通过其他有效管理员账号登录,执行以下命令重置过期账号:system-view password-control login idle-time 0 # 禁用闲置时间限制(或调整为更长时间) 重新激活账号或重置其登录状态。 无可用管理员账号时 需通过带外管理(如Console口) 或联系技术支持恢复访问权限(参考信息中IMC通过SNMP修改设备时间等特殊方式)。

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