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wa4320-acn：手机设备连接不上，显示在获取验证码
2018-10-22提问
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问题描述：
WA4320-acn 最多支持多少设备连接？
出现的故障：手机连接时有出现正在获取ip地址，但是始终连接不上去。没有设置任何验证，对所有人开放。
- 2018-10-22提问
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这种设备是双频设备，我们局点连接40多个客户没问题。
出现故障时：感觉还是无法拿到地址导致的此问题，建议把dhcp地址池改大并且把dhcp的租约时间改小点。先将dhcp服务器的问题解决看是否还会有其他问题
- 2018-10-22回答
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WA4320-ACN规格上一个射频口规格上默认可以接64个用户，最大规格128.
获取ip地址失败需要排查无线终端到DHCP server的链路是否可达，是否是地址池满了，无线业务vlan是否都打通了
- 2018-10-22回答
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链路可达，地址池还剩一点，无线业务vlan 都已经打通了。
景德镇镇长
发表时间：2018-10-22
这款设备的每射频最大接入用户数是 128(实际用户数因应用环境等因素存在差异)
但您的问题建议从以下两方面排查下：
1，检查下无线ssid所绑定的vlan网络dhcp地址池的分配率，看看地址是否分配完毕，还有没有空闲的可供分配的ip地址，在dhcp server上，dis dhcp server ip-in-use（在系统试图下），如果没有了，重置下dhcp 地址池，reset dhcp server ip-in-use（在用户试图下），或者扩大网段、扩大dhcp地址池
2, 优化下信道，但看当前射频口的信道哪个更优，更改信道，最好，相邻ap间采用 1,6,11信道
- 2018-10-22回答
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dhcp 地址池使用率高达百分之98.8 了，如果重置地址池会不会导致拿到地址的用户全部掉线。
景德镇镇长
发表时间：2018-10-22
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