苹果手机连不上无线信号,即使MAC地址已加入ACL,可能原因如下:
1. **MAC地址填写错误或格式不匹配**:请核对iPhone的MAC地址是否准确,建议通过开放网络连接后,在AC侧抓取实际连接设备的MAC地址进行比对。
2. **“无线局域网助手”功能干扰**:iPhone在蜂窝数据设置中启用了“无线局域网助手”时,会自动切换到蜂窝网络,影响Wi-Fi连接体验。建议关闭该功能(路径:设置 > 蜂窝网络 > 无线局域网助手 > 关闭)。
3. **iOS设备的随机MAC机制**:部分iOS版本在未加入网络前会使用随机MAC地址,可能导致ACL校验失败。建议在测试阶段关闭“私有Wi-Fi地址”功能(设置 > Wi-Fi > 当前网络旁 ⓘ > 关闭“私有Wi-Fi地址”)。
4. **AC策略或固件问题**:若仅苹果设备异常,其他设备正常,可能存在AC对iOS设备兼容性问题,建议升级AC至最新版本。
建议先通过开放网络验证iPhone真实MAC地址与ACL中是否一致,并关闭相关隐私功能后重试。
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