ER6300G3间隔性卡死，软件升级

升级版本不影响配置，之前的信息都会保留，看现象版本问题的概率比较大

1.把业务网关放到三层上。2.建议使用MSR或者F1000的设备

ER6300G3出现间隔性卡死、CPU利用率升高（约25%）、内网延时、外网丢包等问题，重启后暂时恢复但周期缩短至两天左右，表明设备可能存在系统或资源瓶颈问题。

关于您的问题：

1. **升级系统是否有效果？**
固件升级可能修复已知的系统BUG或内存泄漏问题，若该现象由软件缺陷引起，升级后可改善。建议升级至官网最新稳定版本，并关注更新日志是否涉及稳定性优化。

2. **升级成功是否会保留原有配置？**
正常情况下，软件升级不会清除配置，原有网络设置可保留。但为防意外，升级前建议备份当前配置。

此外，当前现象也可能与设备负载过高或硬件性能不足有关，建议：
- 检查连接终端数量及流量使用情况，避免过载；
- 查看日志是否有异常连接或攻击行为；
- 确认上层设备（如光猫）工作正常，排除链路问题；
- 若问题持续，建议更换性能更强的千兆设备进行替换测试。

综上，升级系统有一定帮助，但需结合负载与网络环境综合排查。