workspace云桌面重新部署

您好，检查网络是否正常

根据提供的信息，您的问题可能由以下原因导致：

### 核心原因分析
1. **安装方式不规范**
- Learningspace_App必须通过**挂载应用软件盘**的方式安装（控制台 > 安装模板工具 > 挂载应用软件盘），直接拷贝程序文件夹会导致：
- 注册表项缺失
- 系统服务未正确配置（如VoiAgent、CloudDiskClient）
- 学生端与VOI终端的驱动兼容性异常

2. **关键组件未安装**
- VOI课程必须安装以下组件（缺一不可）：
- **VoiAgent**（通信代理）
- **CloudDiskClient**（云盘客户端）
- **终端类型匹配的云驱动**（需在优化工具中勾选对应终端型号）
- 直接拷贝文件夹会跳过这些组件的安装流程。

3. **学生端配置错误**
- VOI学生端安装时需明确选择：
- **终端类型：VOI**
- **客户端类型：学生端**
（若未正确选择，学生端无法注册到教室）

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### 解决方案（严格按流程操作）
1. **重新制作课程镜像**
- 在课程控制台挂载应用软件盘（操作路径：`安装模板工具 > 挂载应用软件盘`）。
- 运行Learningspace_App安装程序，**必须选择**：
- 终端类型：`VOI`
- 客户端类型：`学生端`

2. **补装必要组件**
- 通过优化工具（H3COptTools）完成：
- 系统服务优化（选择`VOI_Win10_教育场景`模板）
- 安装VoiAgent（需填写管理节点IP）
- 安装CloudDiskClient
- 勾选终端型号对应的云驱动（如C208V Pro需勾选`C206*/C207*/C208*`）

3. **终端网络检查**
- 确认教师端与学生端：
- 子网掩码一致（影响广播通信）
- 关闭安全网关（除非实际部署）
- 系统时间与管理平台同步（误差≤5分钟）

4. **终端重置操作**
- 在等待部署界面执行：
- 本地密码：`Password@1234`
- 删除`Learningspace`文件夹后重启（触发客户端重建）

> **关键提示**：
> 若涉及杀毒软件，需将Workspace目录加入白名单（`C:\Program Files (x86)\H3C`、`C:\Program Files\CAS tools`等）。直接拷贝文件会导致权限拦截和组件失效。

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### 故障排查流程图
```mermaid
graph TD
A[终端显示等待部署] --> B{是否规范安装学生端？}
B -->|否| C[重新制作镜像并补装组件]
B -->|是| D{教师/学生端掩码是否一致？}
D -->|否| E[修改掩码至相同网段]
D -->|是| F{终端日志是否显示连接教师端？}
F -->|否| G[检查教师端IP及防火墙]
F -->|是| H[收集日志联系400分析]
```

请按上述流程操作，若仍无法解决，需提供终端日志（路径：`/voisys/var/log/voiclient/`）进一步分析。