**影响说明:**
若CVK主机与CAS管理平台时间差超过8分钟且持续扩大,将导致以下问题:
1. 虚拟机时间同步异常,可能引发业务系统时间跳变,影响应用正常运行(如数据库事务异常、日志错乱、认证失败等)。
2. 高可用(HA)迁移、重启等操作时,虚拟机会继承CVK主机时间,造成 guest OS 时间突变,影响业务连续性。
3. CVM双机热备环境中,主备节点时间不一致可能导致管理平台异常、集群通信故障或切换失败。
4. 严重时可能引发平台功能逻辑紊乱、Web页面无法登录、文件系统异常甚至服务不可用。
**处理操作指引:**
1. **禁止向过去修改时间**,只能向前逐步校准,避免系统异常。
2. **检查NTP配置**:
- 登录CAS管理平台,进入“系统管理 > 时间管理”,确认管理平台已配置正确NTP服务器并正常同步。
- 登录各CVK主机(通过SSH),检查 `/etc/ntp.conf` 文件,确保NTP服务器地址与管理平台一致。
- 执行 `systemctl status ntpd` 确认NTP服务运行正常,若未运行则执行 `systemctl start ntpd` 启动。
3. **手动校准时间(如NTP同步缓慢)**:
- 先在管理平台获取准确时间,登录CVK主机执行 `date -s "YYYY-MM-DD HH:MM:SS"` 手动设置时间(仅允许向前调整)。
- 校准后执行 `hwclock --systohc` 同步硬件时钟。
4. **保持CVM主备节点时间一致**(双机环境):
- 分别登录主、备CVM,确认时间同步,必要时手动同步。
5. **关闭虚拟机时间同步功能(操作前)**:
- 在CAS平台中,关闭所有虚拟机的“时间同步”选项(避免虚拟机时间被强制修改)。
6. **验证时间同步状态**:
- 观察告警是否消除,确认CVK与管理平台时间差小于5分钟且趋于稳定。
> ⚠️ **特别提醒**:任何时间修改操作前必须评估对业务的影响,建议在维护窗口期执行,并提前备份关键数据。
感谢信任,祝系统稳定运行!
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CAS平台出现CVK时间与管理平台时间差大于8分钟的告警,若不处理或时间差持续扩大,可能导致以下严重后果:
1. 共享文件系统异常
大量数据读写时可能导致CAS管理界面卡死。
挂载同一共享存储的CVK主机可能出现文件读写不一致(如文件可见性异常)。
最严重风险:若CVK主机重启,可能因时间戳冲突卡在挂载文件系统阶段,导致系统无法启动。
2. 集群运行风险
CAS依赖时间戳判断集群状态,时间差过大会触发节点或集群级异常。
3. 虚拟机业务中断
存储池故障检测、HA切换等依赖时间同步的机制可能失效,引发虚拟机迁移失败或冻结异常。
处理操作指引(分步执行):
第一步:紧急修复时间差
1. 暂停共享文件系统(所有CVK执行)
service o2cb offline 停止集群服务
service o2cb unload 卸载OCFS2驱动
2. 同步所有节点时间
手动校正(每台CVK/CVM执行):
date -s "2026-01-24 12:00:00" 替换为准确时间
hwclock -w 将系统时间写入硬件时钟
配置NTP(强制CVM为NTP源):
在CVM管理平台:
【云资源】→【NTP时间服务器】→ 添加CVM的IP为主NTP服务器。
3. 重启共享文件系统
service o2cb online 重新加载服务
第二步:验证与加固
1. 检查NTP同步状态
ntpq -p 查看NTP同步状态
systemctl status ntpd 检查NTP服务运行
2. 修改NTP配置(若同步失败)
编辑CVM的/etc/ntp.conf,删除或替换以下行:
restrict -4 default kod nomodify notrap nopeer noquery
restrict -6 default kod nomodify notrap nopeer noquery
重启服务:
systemctl restart ntpd
3. 监控时间差告警
在CAS管理平台【运维→告警管理→实时告警】确认告警是否清除。
持续观察主机【概要】页面的“运行时间”是否同步更新。
关键注意事项:
操作窗口:修改时间需在业务低峰期进行,共享存储服务中断期间禁止读写操作。
零存储环境:若涉及分布式存储(如ONEStor),严禁直接修改时间,立即联系H3C技术支持(400-810-0504)。
版本差异:E0730P02及以上版本需调整集群HA存储故障策略为“不处理”并延时≥480分钟(参考巡检项check_freeze_config)。
> 如遇复杂情况或操作失败,请直接拨打新华三技术服务热线:400-810-0504(7×24小时),提供具体告警日志(路径:/var/log/cas_ha/alarm_script.log)及CVK/CVM版本信息。
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