• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

代码行 乱码

8小时前提问
  • 0关注
  • 0收藏,59浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

代码行乱码 型号msr3620 console线换插到一台msr3610显示正常 怎么不是电脑方面问题 尝试过删除配置文件 恢复设置 也没解决

5 个回答
粉丝:43人 关注:1人

换一根console线试一下看,大概率是线的品质不行

暂无评论

粉丝:152人 关注:1人

調整編碼方式試試

暂无评论

粉丝:18人 关注:0人

问题已高度聚焦于 MSR3620 设备本身。Console线在MSR3610上正常,完美排除了电脑、串口线、终端软件这三者的故障可能。

核心结论

问题根源是 MSR3620 的Console串口输出参数与您的终端软件接收参数不匹配。恢复出厂设置未能解决,说明问题可能存在于比系统配置更底层的环节。

排查与解决步骤(按优先级排序)

1. 检查并强制匹配串口参数(最可能的原因)

这是导致“乱码”的最常见原因。即使终端软件设置为“自动”,也可能因设备底层固定参数不匹配而失败。
  • 关键参数:波特率、数据位、停止位、奇偶校验、流控。
  • 操作步骤
    1. 确保MSR3620已启动完成。
    2. 打开终端软件(如SecureCRT、Putty、MobaXterm等)。
    3. 手动创建新会话,并逐一尝试以下参数组合(不要依赖自动检测):
      • 组合A(最常见):波特率 9600, 数据位 8, 停止位 1, 奇偶校验 , 流控
      • 组合B(次常见):波特率 115200, 其他同A。
      • 组合C:波特率 19200, 其他同A。
    4. 每次更改参数后,重新连接串口,观察显示是否恢复正常。

2. 进入BootWare菜单检查底层参数(关键步骤)

设备的BootWare(引导程序)拥有独立的串口参数设置,该设置不受操作系统恢复出厂设置的影响。如果此处被修改,就会导致您遇到的问题。
  • 操作步骤
    1. 用Console线连接好MSR3620并启动。
    2. 在启动过程中,当屏幕上出现 Press Ctrl+B to enter BootWare menu...提示时,迅速按下 Ctrl+B
    3. 输入正确的BootWare密码(默认可能为空,或与设备密码相同)。
    4. 进入菜单后,寻找 “串口参数设置”​ 或类似选项(菜单路径可能为 [5] Set BootWare Password/Parameter-> [1] Set Serial Interface Parameter)。
    5. 将其中的 波特率(Baud Rate)​ 设置为 9600115200,数据位等参数设置为 8N1(8数据位,无校验,1停止位)。
    6. 保存设置并重启设备,然后再次用匹配的终端参数连接尝试。

3. 升级/重装设备固件

如果上述步骤无效,可能是设备串口驱动或底层固件存在异常。
  • 操作:从H3C官网下载该型号最新版本的BootWare程序和系统软件(IPE文件)
  • 方法:通过以太网口(使用Xmodem协议可能极慢),在BootWare菜单中进行固件升级或重装。此操作需要一定的技术能力,请务必参照官网的《软件升级手册》进行。

4. 硬件故障排查

如果所有软件方法均告失败,则需要考虑硬件问题。
  • 可能性:MSR3620的Console口物理芯片或相关电路损坏。
  • 验证:如果条件允许,可以尝试将MSR3620的Console线连接到另一台绝对正常的电脑或终端服务器上进行测试,以做最终确认。
  • 处理:若确认为硬件故障,请联系H3C售后服务进行维修或更换。

总结建议

请严格按照以下顺序操作:
  1. 首要任务:使用终端软件手动固定参数(9600 8N1 和 115200 8N1)进行连接测试。
  2. 核心步骤:重启设备,进入BootWare菜单,检查并修正其底层串口参数。
  3. 后续措施:如果前两步无效,则准备进行固件升级或联系供应商进行硬件检测。

您遇到的情况,BootWare串口参数被意外修改的可能性最大,请优先排查。

暂无评论

粉丝:1人 关注:0人

核对下软件的设置。大概率是console线兼容性的问题,更换下线

暂无评论

粉丝:7人 关注:1人

一般华三设备不是绿联的console线都能够正常使用,那个使用时候因为参数不协调会导致设备显示乱码异常

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明