问

R190 G2服务器升级H240RAID固件失败

2天前提问

1关注
0收藏，60浏览

三毛

三毛零段

粉丝：0人关注：0人

问题描述：

R190 G2服务器升级HP Smart HBA H240的固件包，当前是1.99，准备升级5.04以上

我找到的链接如下，

https://www.h3c.com/cn/d_201607/939793_30005_0.htm

无法升级，第一个链接提示升级失败，第二个链接无法下载。

我又尝试下载HP版，同样失败，请告知更具体的更新RAID方法

https://support.hpe.com/connect/s/softwaredetails?language=zh_CN&softwareId=MTX_e72e09a823154db2bd8dc779aa&tab=Installation+Instructions

4 个回答

按时间按赞数

zhiliao_Gixe

zhiliao_Gixe 二段

粉丝：0人关注：9人

您好！

关于您提到的R190 G2服务器升级HP Smart HBA H240 RAID固件失败的问题，您可以尝试以下步骤：

1. 确认固件版本兼容性：确保您下载的固件版本与您的硬件和操作系统兼容。

2. 检查下载链接：由于您提到之前下载链接无效，建议您再次确认HP官方网站上的最新固件下载链接是否正确。

3. 使用Smart Storage Administrator工具：
- 登录到服务器的Smart Storage Administrator界面。
- 导航到“Maintenance”选项卡。
- 选择“Firmware Update”。
- 点击“Browse”选择固件文件，然后点击“Update”开始升级。

4. 备份当前配置：在进行固件升级之前，务必备份当前的RAID配置，以防升级过程中出现问题。

5. 检查BIOS设置：确保BIOS中的RAID设置正确，特别是启动顺序和RAID模式。

6. 查看错误日志：如果升级过程中出现错误，查看系统日志和RAID控制器的日志，以获取更多详细的错误信息。

如有需要，请提供更多信息，例如具体的错误提示或日志内容，以便进一步诊断问题。

祝您升级顺利！

暂无评论

国服第181小鱼人

国服第181小鱼人五段

粉丝：6人关注：0人

失败原因分析

H3C官网链接：你提供的页面只是产品介绍页，并非真正的固件下载链接，所以无法升级。
HP官网链接：链接无法访问，可能是页面已迁移或需要特定的技术支持账号登录。
第三方网站：虽然能找到驱动，但驱动和固件是两回事。驱动用于操作系统识别硬件，固件才是控制卡底层的核心程序。用错文件必然失败。

💡 正确的固件升级方法

针对H3C HPE R190 G2服务器，建议按以下顺序尝试：

通过HPE官方渠道获取固件
- 推荐方式：服务器的带外管理（如HPE iLO） Web界面通常有“固件更新”功能，可以直接联网检查并下载H240的官方固件。
- 手动下载：如果无法联网，需要在能访问HPE官网的电脑上，搜索“HPE Smart Array H240 固件”，从HPE支持中心下载对应的 “.exe”或“.bin”格式的固件升级包，再通过iLO上传更新。
通过H3C官方渠道获取固件（如果确认是H3C的卡）
- 登录H3C官网，在“支持”>“服务器”>“HPE R190 G2”的产品页面，查找“固件下载”或“驱动程序下载”栏目，确认是否有针对该型号的H240阵列卡固件。

⚠️ 关键操作提醒

务必确认硬件品牌：先通过服务器iLO或操作系统下查看硬件ID，100%确认你的H240是HPE原厂卡还是H3C定制卡，再去对应官网下载。
在操作系统下更新：如果下载到的是可执行文件（.exe），通常需要在Windows操作系统内以管理员身份运行，更新过程中绝对禁止断电或重启。