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S10506启动故障

16小时前提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

[BEGIN] 2026/3/22 10:56:55 RAM test successful. Press Ctrl+T to start five-step full RAM test... Press Ctrl+Y to start nine-step full RAM test... System is starting... Press Ctrl+D to access BASIC-BOOTWARE MENU... Booting Normal Extended BootWare The Extended BootWare is self-decompressing......Done. **************************************************************************** * * * BootWare, Version 1.14 * * * **************************************************************************** Compiled Date : Jan 5 2016 CPU Type : XLP208 CPU Clock Speed : 1000MHz Memory Type : DDR3 SDRAM Memory Size : 8192MB Memory Speed : 667MHz BootWare Size : 1536KB Flash Size : 4MB BASIC CPLD Version : 001 EXTENDED CPLD Version : 001 PCB Version : Ver.A BootWare Validating... Press Ctrl+B to access EXTENDED-BOOTWARE MENU... Loading the main image files... Loading file flash:/S10500-CMW710-SYSTEM-R7179.bin.......................... ............................................................................ ............................................................................ ..............................................Done. Loading file flash:/S10500-CMW710-BOOT-R7179.bin............................ .....Done. Image file flash:/S10500-CMW710-BOOT-R7179.bin is self-decompressing........ ...............................................................Done. System image is starting... 启动就卡到这里了!!!

4 个回答
粉丝:1人 关注:9人

设备启动卡在BootWare阶段,无法进入系统。这是典型的启动文件问题。

立即操作:在出现`Press Ctrl+D to access BASIC-BOOTWARE MENU...`提示时,快速按`Ctrl+D`,进入BootWare菜单。

进入菜单后的排查步骤:
1. 检查启动文件:在菜单中使用`dir`命令,查看存储设备(通常是`flash:`)中是否存在有效的`.bin`系统软件文件。
2. 指定启动文件:如果文件存在,在BootWare菜单中,使用`boot`命令手动指定`.bin`文件路径启动,例如:`boot flash:/s10506-cmw710-system-r.bin`。
3. 如果手动启动成功,则需修复自动启动配置:进入系统后,检查`startup saved-configuration`和`startup system-software`配置是否正确指向有效的文件。
4. 如果存储设备中无有效的系统软件,或文件损坏,则需要通过Xmodem或TFTP方式重新下载系统文件。

需要您补充的信息:
1. 设备存储设备(`dir`)的详细文件列表。
2. 设备当前的软件版本和期望升级/恢复的版本。
3. 是否有配置和系统软件的备份。在进行任何文件覆盖操作前,请务必先备份flash中的现有文件。

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粉丝:7人 关注:0人

这是一个比较典型的启动故障,原因通常指向系统启动文件(BootWare/Comware)损坏、不完整,或主控板硬件存在问题


 第一步:尝试进入BootWare菜单

  1. 重启设备:拔掉电源线再重新插上,或者使用电源按钮重启。

  2. 关键操作:在重启过程中,密切关注控制台输出。当屏幕上出现 Press Ctrl+B to access EXTENDED-BOOTWARE MENU... 的提示时,立刻、反复地按下 Ctrl 和 B 键

  3. 登录菜单:成功后会提示“Please input BootWare password”,直接按回车键(默认密码为空),你应该能看到一个菜单界面。

 第二步:在BootWare菜单下排查和恢复

进入菜单后,主要做两件事:

  • 1. 检查并重新指定启动文件(最可能解决问题)

    • 在BootWare主菜单中,选择选项 1. Boot System(不同版本数字可能不同,也可能是 2. Enter Ethernet Submenu 等,具体看菜单说明)。

    • 查看当前指定的启动文件路径和名称,和你日志里显示的 flash:/S10500-CMW710-SYSTEM-R7179.bin 是否完全一致。

    • 如果文件名正确,可以尝试 2. Set Boot File 重新指定一次。

    • 如果怀疑文件损坏,你需要使用 3. File Control 或通过 4. Ethernet Submenu(网络子菜单)从TFTP/FTP服务器重新上传一份完好的版本文件到设备flash中。

  • 2. 尝试跳过当前配置启动

    • 如果文件看起来没问题,可能是配置文件损坏了。在BootWare菜单中,寻找类似 Skip Current System Configuration 的选项(可能是 5. 或 6.),选择它后正常启动。

    • 如果能启动成功,就说明是配置文件的问题,需要进入系统后修复配置。

暂无评论

粉丝:8人 关注:0人

是新机开局提示

还是在网运行的异常重启导致?

还是升级过后出现 ?

如果组的IRF的话,在这个界面会卡10-20分钟,耐心等待

暂无评论

粉丝:5人 关注:2人

一、先做紧急恢复(最快见效,现场优先)

1. 进入扩展 BootWare 菜单(核心操作)

启动时看到 Press Ctrl+B to access EXTENDED-BOOTWARE MENU... 时:
  • 快速按 Ctrl+B(时机只有 3~5 秒,没按到就重启再试)
  • 输入 BootWare 密码(默认:h3cpassword,若改过用现场密码)

2. 先做「镜像文件校验」(判断是否损坏)

在 EXTENDED-BOOTWARE MENU 里选:
plaintext
8. File Control → 3. Verify File → 输入要校验的文件:flash:/S10500-CMW710-SYSTEM-R7179.bin
  • 若提示 Verify failed → 镜像文件损坏(90% 的概率)
  • 若提示 Verify success → 镜像没问题,排查内存 / 配置

3. 镜像损坏:紧急替换镜像(两种方式)

方式 A:TFTP 传新镜像(推荐,最快)

  1. 电脑接交换机管理口,配同网段 IP(如 192.168.0.2/24),开启 TFTP 服务器,放正版 R7179 镜像;
  2. BootWare 菜单选:
    plaintext
    7. Download File → 1. TFTP Download → 源文件名:S10500-CMW710-SYSTEM-R7179.bin → 服务器IP:192.168.0.2 → 目的文件名:flash:/S10500-CMW710-SYSTEM-R7179.bin → 覆盖原有文件(选Y)
  3. 同理替换 BOOT 镜像:S10500-CMW710-BOOT-R7179.bin

方式 B:用备用镜像启动(若有)

若 flash 里有其他版本镜像,BootWare 菜单选:
plaintext
1. Boot System → 2. Select Boot File → 选其他可用的 SYSTEM/BOOT 镜像 → 保存后选 1. Boot with Selected File

4. 镜像没问题:清空启动配置(配置异常导致卡启动)

BootWare 菜单选:
plaintext
6. Configuration Control → 2. Clear Startup Configuration → 确认清空(选Y)
清空后重启,看是否能进系统(若能进,说明是配置里有循环 / 错误指令)。

二、深层排查(镜像 / 配置都没问题时)

1. 内存故障(日志里提了 RAM test,重点查)

启动时看到 Press Ctrl+T to start five-step full RAM test... 时:
  • Ctrl+T 执行 5 步全内存测试,等待测试完成;
  • 若测试失败 → 内存硬件故障(8G DDR3 模块坏),需更换内存板;
  • 若测试成功 → 继续排查 BootWare/CPLD。

2. BootWare/CPLD 版本不兼容

从日志看:
  • BootWare Version 1.14(2016 年编译),镜像 R7179 若版本过高,会出现兼容问题;
  • 解决:升级 BootWare 到匹配版本(需华三原厂固件),步骤:
    plaintext
    BootWare 菜单 → 8. File Control → 7. Update BootWare → 选择 TFTP 下载的新版 BootWare 文件

3. Flash 存储故障

执行 Flash 坏块检测:
plaintext
BootWare 菜单 → 8. File Control → 8. Detect Bad Block → 检测 flash:/ 分区
  • 若有坏块 → Flash 损坏,需更换主控板上的 Flash 芯片或主控板。

三、验证恢复效果

  1. 替换镜像 / 清空配置后,重启交换机;
  2. 若能正常进入 [H3C] 提示符 → 恢复成功;
  3. 执行 display version 确认镜像版本正常,display device 确认所有板卡在线。

四、预防措施(避免再次出现)

  1. 升级 / 替换镜像前,先做 verify 校验,避免传错 / 传坏文件;
  2. 定期备份启动配置,避免配置异常导致启动卡死;
  3. 内存 / Flash 硬件故障需联系华三售后更换,不要长期带病运行。

总结

  1. 90% 概率是系统 / BOOT 镜像损坏,优先校验 + 重新上传正版镜像;
  2. 10% 概率是内存故障 / 配置异常 / BootWare 不兼容,依次做内存测试、清空配置、升级 BootWare;
  3. 硬件故障(内存 / Flash)需售后更换,软件问题可通过 BootWare 菜单恢复。

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