您遇到的无线网络延迟大、重传率高的问题,这个高达29,660,836的Retransmissions(重传次数)数值确实非常异常,是导致用户体验差的最直接证据。
虽然您提到空口利用率看起来还可以,信道也错开了,但这么高的重传率表明空口介质依然存在严重问题。重传率高通常是“结果”,而非“原因”,其根本原因往往出在终端侧、AP配置或底层干扰上。
以下是几个高效的排查和优化方向,建议按顺序操作:
您提到开启了802.1X认证且没有漫游,这两点可能是导致高重传的关键诱因:
检查低信号客户端:一个信号很差的客户端(例如RSSI低于15)会反复请求重传,会拖垮整个AP的性能。强烈建议开启“禁止弱信号客户端接入”功能,拒绝信号强度低于10-15的终端接入,这是官方推荐的优化手段。
802.1X认证报文交互:802.1X认证本身会涉及大量的EAP报文交互。如果信号不稳定,这些控制报文的重传会直接计入您看到的Retransmissions统计中。
确认漫游配置:虽然没有发生漫游,但如果周围有同频AP信号飘过来,可能会导致终端“粘滞”在旧AP上信号很差却不切换。建议检查并关闭可能引起反复尝试的“双链路备份”或“漫游导航”功能。
您提到“空口利用率还可以”,但高重传往往是因为终端在尝试使用很低的速率(如1Mbps、6Mbps)发送数据,这会成倍增加空口占用时间和重传概率。
禁用低速率(必做):这是华三官方文档中强烈推荐的优化步骤。建议禁用802.11g/n下的 1、2、5.5、6、9、11 Mbps 等低速率。这样可以强制终端使用高速率通信,瞬间降低重传率。
手动调整功率:两个AP挨着,如果功率默认是最大(20dBm),会导致信号相互覆盖过深,造成“微干扰”。建议将这两个AP的功率逐步下调至 10-13dBm 左右,确保边缘信号在-65dBm左右即可,减少不必要的同频干扰。
确认信道利用率细节:您看到的“空口利用率”是平均值。请使用命令 display ar5drv 1 channelbusy(假设AP是2.4G射频)查看 TxBusy(发送繁忙) 和 RxBusy(接收繁忙) 的比例。如果TxBusy占比很高,说明确实是AP在大量重传数据。
尝试更换信道:虽然信道错开了,但可能存在雷达干扰或非Wi-Fi干扰(如微波炉、蓝牙)。建议尝试更换为另一个完全不重叠的信道(如从1换到11)进行测试。
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