云学堂软件，忘记密码了，如何找回？

云学堂（H3C H3CLASS）的密码找回需要根据你忘记的是教师端/学生端登录密码，还是管理平台（Web）的登录密码，采取不同的方法。

 场景一：忘记教师端或学生端的登录密码

这是教学中最常见的情况，处理起来也比较方便。

• 如果你能登录管理平台：这是最快的方法。请使用 admin 账号登录云学堂的Web管理平台，在“账户设置”中找到“教师管理”界面，即可为相应的教师账号重置密码。

• 如果你不能登录管理平台：可以按照下面“场景二”的方法，先重置管理平台的密码。

 场景二：忘记管理平台（Web界面）的登录密码

如果你忘记了 admin 管理员的密码，并且无法通过其他账号登录，需要通过后台命令行进行重置。

操作步骤：

1. 登录服务器后台：通过SSH工具（如Putty、Xshell）登录到安装了云学堂管理平台软件的服务器操作系统后台。

2. 执行重置命令：在命令行中输入以下命令并回车执行：

   /var/lib/h3class/bin/reset-admin-pwd.sh

3. 使用默认密码登录：命令执行成功后，管理平台的登录用户名和密码会被重置为初始状态：admin / admin。请尽快登录并修改密码。

 场景三：学生端通过教师端自助重置

这个功能主要面向学生。如果学生忘记了自己云学堂的登录密码，可以通过软件内置的功能自助重置。

• 学生操作：在学生端的登录界面，点击“忘记密码”按钮。

• 教师操作：此时，教师端的右上角会收到重置密码的请求通知。教师点击后，可以查看到具体的学生请求信息，并批准重置。教师也可以选择一键重置所有学生的密码，非常方便。