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WAP712C-LI云简APP管理后,多出一堆开放WIFI

2026-03-30提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

WAP712C-LI云简APP管理,多出一堆不加密WIFI怎么关闭?H3C-WIFI11/12/13/14/15等, 这些并不是我自己配置的,也无法关闭,尝试过从云简的云AP配置无线,也试过批量模板的里的云AP模板配置并应用,都无法解决。 请大神们指点!有遇到过类似情况已解决的帮帮忙,不胜感激!

8 个回答
粉丝:2人 关注:9人

这是云简网络自动生成的开放Wi-Fi,用于设备上线、定位、调试等云管理功能。这些SSID默认开启且无法通过常规无线配置关闭。

排查与关闭步骤:

1. 登录云简网络平台(web端,非APP):`https://cloudnet.h3c.com`
2. 进入 【网络】 > 【设备管理】,找到对应的AP。
3. 查看AP的 “配置” 或 “设备详情”,寻找 “云连接”、“云管理” 或 “服务Wi-Fi” 相关选项。
4. 在此类设置中,关闭或禁用 “开放服务SSID”、“设备定位SSID” 或 “云管理SSID” 等功能开关。

关键点:
这些SSID由云管理平台系统自动下发,在AP本地或普通无线模板中不可见、不可配置。
必须在云简平台的设备云管理功能开关处全局关闭。
关闭后可能影响AP的远程发现、零配置上线等云管理特性,请根据实际需求操作。

如果云平台界面找不到明确开关,需联系H3C技术支持确认该型号AP在云简网络中的具体管理策略。

暂无评论

粉丝:12人 关注:1人

第一步:确认AP状态

  1. 检查AP在线状态:登录云简平台,在设备列表里确认你的WAP712C-LI是否显示为“在线”。如果AP没有正常上线,它就会一直广播这些默认信号。

  2. 检查AC控制器:如果你同时有AC(无线控制器),也要确认AP是否已成功在AC上注册。如果AP与AC失联,也会触发这个现象。

第二步:连接AP本地管理页面(关键步骤)

既然云平台管不了,我们就得直连AP去关。

  1. 连接管理WiFi:用你的手机或电脑,搜索并连接其中一个以H3C-WIFI开头的开放信号。随便连哪个都行。

  2. 获取AP管理地址:连接成功后,查看你设备的IP信息,网关地址通常就是AP的登录地址,一般是 192.168.0.1 或 192.168.1.1

  3. 登录AP后台

    • 在浏览器中输入该IP地址。

    • 默认用户名密码通常都是 admin,可以查看AP背面的标签确认一下。

第三步:关闭多余的WiFi信号

  1. 找到无线服务配置:登录成功后,在AP的管理界面中找到“无线服务”或“无线配置”相关的菜单。

  2. 关闭/删除服务模板:在服务模板列表中,你会看到H3C-WIFI11H3C-WIFI12等条目。将它们一一禁用或删除即可。

  3. 保存并重启:操作完成后,保存配置并重启AP。重启后,这些多余的WiFi信号应该就消失了。



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粉丝:12人 关注:1人

管理ssid 关闭

暂无评论

zhiliao_iwtjJQ 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

确实找不到开关,多谢了,这个问题已经困扰我一年了,很无语啊 我这里一堆这样的设备,都过保了,联系不上客服了,没办法

暂无评论

zhiliao_iwtjJQ 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

多谢回答!除了管理SSID外,还有8个这样的,找不到关闭的按钮。

暂无评论

是不是wifi-1,wifi-2

链接管理wifi登入本地web,把对应的服务模板关闭了

暂无评论

打开你的电脑,在浏览器输入知了社区,找到这个帖子,要么在别人下面评论,要么点我的头像。

​云间APP没有的话,就需要进AP的后台关闭了,要么通过web进去,要么通过console线进入。

暂无评论

粉丝:9人 关注:2人

你遇到的 H3C‑WIFI11/12/13/14/15 这类不加密 SSID,是 WAP712C‑LI 云简模式下的默认预置无线服务(共 15 个,默认部分开启、无加密)。
在云简 APP 里只看 “已开启” 列表,看不到这些默认服务,所以你关不掉。

一、为什么会出现这些 SSID

  • 云简为云 AP 预置 15 个无线服务位(编号 1–15)
  • 出厂 / 上云后,11–15 这类默认是开启、无加密、SSID 广播
  • 云简 APP 默认只显示你手动创建的 SSID,不显示这些默认服务
  • 必须在 云简网页端(cloudnet.h3c.com 才能看到并关闭全部 15 个服务

二、完整关闭步骤(网页端操作,必做)

1. 登录云简网页后台

2. 进入无线配置(关键)

  1. 顶部:网络管理
  2. 左侧:配置 → 云 AP → 无线配置
  3. 左上角:选择你的 分支 / 场所
  4. 进入 Wi‑Fi 配置 → 无线服务配置
  5. 点击:显示全部无线服务(不要只看 “已开启”)

3. 批量关闭 / 隐藏 H3C‑WIFI11–15

在列表里找到:
  • H3C‑WIFI11、H3C‑WIFI12、H3C‑WIFI13、H3C‑WIFI14、H3C‑WIFI15
    操作(二选一,推荐都做):
  1. 关闭服务:勾选 → 点 关闭服务 → 确认
  2. 隐藏 SSID:勾选 → 点 隐藏 SSID → 确认

4. 强制下发配置到 AP

  • 页面底部:保存配置
  • 等待 配置下发成功(约 1–3 分钟)
  • 手机 Wi‑Fi 列表刷新,这些 SSID 会消失

三、如果还是关不掉(兜底方案)

方案 A:本地 Web 关闭(AP 未上云 / 临时)

  1. 手机连 AP 的 Wi‑Fi(任意一个)
  2. 浏览器访问:192.168.0.50(默认管理 IP)
  3. 登录(默认 admin/admin)
  4. 进入:Wi‑Fi 配置 → 用户 Wi‑Fi
  5. 11–15 全部 关闭隐藏 SSIDH3C

方案 B:恢复出厂 + 重新上云(彻底清除)

  1. AP 长按 Reset 8 秒恢复出厂
  2. 重新用云简 APP 添加、上云
  3. 上云后立即去 网页端 关闭 11–15,再创建你自己的 SSID

四、为什么 APP 里关不掉

  • 云简 APP 不显示全部 15 个预置服务,只显示你手动创建的
  • 必须在 网页端 才能看到并操作所有默认 SSID
  • 批量模板只覆盖你创建的 SSID,不覆盖默认 11–15

五、一句话总结

在云简网页端(cloudnet.h3c.com)显示全部无线服务,把 H3C‑WIFI11–15 全部关闭 + 隐藏,再下发配置即可彻底消失。

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