“网络通信异常”但基础网络又正常,这种情况在UIS运维中比较常见,通常是因为通信链路中存在拦截设备,或后台服务/主机组件处于亚健康状态。按以下顺序排查,大概率能解决:
既然内外网都通,问题很可能出在“指令”被拦截了。
检查WAF或防火墙策略:UIS管理平台下发删除硬盘的指令时,可能会触发安全策略误报而被拦截。可以检查UIS集群前端的WAF或防火墙,尝试将UIS管理地址加入白名单后重试。
检查安全组或ACL:确保UIS管理节点与各主机之间的通信端口未被阻断。
如果是LSI阵列卡,换上的新盘可能残留旧阵列信息,导致UIS无法处理。这是硬盘操作报错的常见原因,即使网络正常也会触发异常。
在UIS Web界面删除异常硬盘:先按正常流程删除报错的硬盘。
SSH登录故障主机,执行以下命令:
即使网络硬件正常,内部组件异常也可能导致“通信超时”。
查看是否存在异常监控节点:在UIS管理界面检查是否有状态异常的监控节点。如果有且数量符合要求(剩余监控节点大于半数),删除异常监控节点后再尝试操作硬盘。
检查主机状态:确认目标主机状态为“在线”,且cas.log日志中无明显报错(如数据库连接失败)。
如果以上步骤无效,可能是管理平台内部服务卡死,重启服务通常能恢复。
SSH登录UIS管理节点(cvk主机)。
重启Tomcat服务(具体命令可参考H3C官方维护手册或咨询技术支持,谨慎操作)。
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