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UIS 删除异常硬盘

2天前提问
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粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

选中异常数据硬盘,点击删除时,提示网络通信异常,但是存储的内外网都正常。

4 个回答
粉丝:1人 关注:0人

联系400看下吧

暂无评论

z6Kl9 九段
粉丝:79人 关注:2人

存储延迟过大导致存储池fen了吧

暂无评论

粉丝:8人 关注:0人

“网络通信异常”但基础网络又正常,这种情况在UIS运维中比较常见,通常是因为通信链路中存在拦截设备,或后台服务/主机组件处于亚健康状态。按以下顺序排查,大概率能解决:

第一步:检查是否有中间设备拦截(最常见原因)

既然内外网都通,问题很可能出在“指令”被拦截了。

  1. 检查WAF或防火墙策略:UIS管理平台下发删除硬盘的指令时,可能会触发安全策略误报而被拦截。可以检查UIS集群前端的WAF或防火墙,尝试将UIS管理地址加入白名单后重试。

  2. 检查安全组或ACL:确保UIS管理节点与各主机之间的通信端口未被阻断。


第二步:清除阵列卡残留缓存(针对LSI阵列卡场景)

如果是LSI阵列卡,换上的新盘可能残留旧阵列信息,导致UIS无法处理。这是硬盘操作报错的常见原因,即使网络正常也会触发异常。

  1. 在UIS Web界面删除异常硬盘:先按正常流程删除报错的硬盘。

  2. SSH登录故障主机,执行以下命令:

    # 查看阵列卡编号
    megacli -AdpAllinfo -aALL | more # (假设Adapter编号为0)查看残留缓存 megacli -GetPreservedCacheList -a0 # 清除残留缓存(根据上一步输出的逻辑阵列编号Lx执行) megacli -DiscardPreservedCache -Lx -a0
  3. 返回UIS界面重新配置硬盘


第三步:检查UIS集群内部状态

即使网络硬件正常,内部组件异常也可能导致“通信超时”。

  1. 查看是否存在异常监控节点:在UIS管理界面检查是否有状态异常的监控节点。如果有且数量符合要求(剩余监控节点大于半数),删除异常监控节点后再尝试操作硬盘。

  2. 检查主机状态:确认目标主机状态为“在线”,且cas.log日志中无明显报错(如数据库连接失败)。


第四步:尝试重启管理服务

如果以上步骤无效,可能是管理平台内部服务卡死,重启服务通常能恢复。

  1. SSH登录UIS管理节点(cvk主机)。

  2. 重启Tomcat服务(具体命令可参考H3C官方维护手册或咨询技术支持,谨慎操作)。

暂无评论

粉丝:2人 关注:9人

排查步骤:

1. 检查硬盘状态:登录UIS管理平台或CLI,确认硬盘确认为“异常”或“故障”状态,而非“离线”或“正在使用”。
* `show disk all` 或通过Web界面查看存储池/硬盘详情。

2. 验证管理通信:
* 从管理节点 `ping` 存储节点(CVK主机)的管理IP地址,确保无丢包和延迟。
* 检查存储节点(CVK)上的 `storagemgtd` 等服务状态是否正常。
* `service storagemgtd status`
* `service network status`

3. 检查存储网络:
* 确认存储内外网物理链路、交换机端口状态正常。
* 在存储节点上检查存储网络绑定口(如br-storage)状态及IP。
* `ifconfig br-storage`
* `ovs-vsctl show`

4. 查看日志定位:
* 在UIS管理界面查看“操作日志”和“告警日志”中关于此硬盘删除操作的具体错误信息。
* 登录对应存储节点(CVK),检查相关服务日志。
* `tail -f /var/log/storagemgtd.log` (路径可能因版本略有差异)

5. 尝试强制移除(谨慎操作,需确认业务无影响):
* 如果图形界面始终失败,且确认硬盘已物理故障或无数据,可尝试通过CLI强制将硬盘标记为移除。
* `storage disk remove <disk_id> --force` (具体命令格式请查阅对应版本CLI手册,操作前务必做好配置备份)

需要补充的信息:
1. UIS具体版本号。
2. 异常硬盘的详细状态(如:故障、失联、慢盘)。
3. 操作失败时具体的错误码或日志内容。

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